Viðskiptavinur bókar tíma. Síðan færir þú upplýsingarnar inn í töflureikni fyrirtækisins, lætur samstarfsmann vita eða uppfærir viðskiptavinakerfið. Ef þú gerir þetta reglulega geturðu tengt þessi skref saman með vefkrókum.
Hvað er vefkrókur?
Vefkrókur er sjálfvirk tilkynning sem eitt forrit sendir öðru þegar eitthvað gerist. Til dæmis þegar bókun er stofnuð, tími staðfestur eða viðskiptavinur hættir við bókun.
Hugsaðu um hann sem dyrabjöllu á milli forrita. Þegar valinn atburður á sér stað lætur vefkrókurinn hitt kerfið vita og sendir því viðeigandi gögn. Kerfið getur þá framkvæmt verkefnið sem hefur verið stillt. Það þarf ekki að spyrja ítrekað hvort eitthvað nýtt hafi gerst.
Hvernig virkar þetta í Micali?
Í Micali velur þú atburðinn sem þú vilt fylgjast með og slóðina sem tilkynningin á að berast á. Þegar atburðurinn á sér stað sendir Micali gögn á þessa slóð á JSON-sniði, sem önnur forrit geta unnið úr.
Staðfest bókun → vefkrókur frá Micali → sjálfvirk færsla í ytra yfirlit.
Micali býður upp á vefkróka fyrir ýmsa atburði: að stofna eða breyta viðskiptavini, að stofna, staðfesta, færa eða hætta við bókun og tilteknar breytingar á áskriftum. Fyrir bókanir á herbergjum er einnig hægt að fá tilkynningu um höfnun.
Til hvers nýtast vefkrókar?
- Tenging við viðskiptavinakerfið. CRM-kerfið þitt getur út frá tilkynningunni bætt við upplýsingum um nýja bókun eða uppfært færslu viðskiptavinar.
- Innri tilkynningar til teymisins. Staðfest bókun getur komið af stað skilaboðum í samskiptaverkfæri vinnustaðarins.
- Eigin töflureiknar og skýrslur. Hægt er að færa bókunargögn sjálfkrafa inn í ytra yfirlit.
- Verkefni í framhaldinu. Eftir bókun getur orðið til verkefni um að undirbúa herbergi. Ef hætt er við bókunina getur tengda kerfið fjarlægt verkefnið.
Þessi dæmi krefjast þess að tenging sé sett upp í forritinu sem tekur við tilkynningunni. Vefkrókurinn sendir upplýsingarnar áfram; sjálfvirkniverkfærið þitt eða eigið kerfi ákveður hvað verður gert við þær.
Hvað þarftu til að byrja?
Veldu fyrst tiltekna aðgerð sem þú vilt sjálfvirknivæða. Undirbúðu síðan móttökuslóð í viðtökuforritinu eða sjálfvirkniverkfærinu.
Í hlutanum Webhooks í Micali skráir þú þessa slóð og velur tegund atburðar. Hver vefkrókur fylgist með einni tegund atburðar. Ef þú vilt bregðast við bæði staðfestingu og afbókun býrðu til tvo vefkróka; báðir geta sent á sömu slóð. Aðalstjórnandi reikningsins sér um þessar stillingar.
Prófaðu síðan tenginguna með prufubókun og athugaðu hvort hitt forritið hafi framkvæmt aðgerðina sem búist var við.
Vefkrókar nýtast sérstaklega vel þegar þú notar mörg kerfi og færir sömu gögn ítrekað á milli þeirra. Byrjaðu á einni einfaldri sjálfvirkni sem sparar þér daglega vinnu.
Á vef Micali eru API og vefkrókar taldir til valfrjálsra úrvalsaðgerða. Skoða möguleika Micali.
