Når manicure og pedicure deler de samme stole, skal deres bookinger tælles sammen. Grupper i Micali gør det muligt at indstille en fælles kapacitet for flere tjenester og bestemme, hvilke behandlinger kunden kan booke sammen.
Da vi satte bookinger op for en salon med to stole, opstod et spørgsmål, som antallet af pladser ikke løste: Hvordan kan manicure og eyelash extensions bookes samtidig, når samme kosmetolog udfører alle vippebehandlinger? Det samme gælder tjenester, der deler stole eller lokale. Når hver tjeneste kun talte egne bookinger, kunne pedicure stadig tilbyde en tid, selvom manicure havde optaget alle stolene. Derfor har vi tilføjet grupper i Micali.
Hvad kan du indstille i en gruppe?
En tjenestegruppe samler separate tjenester, fx manicure og pedicure. En behandlingsgruppe samler muligheder inden for én tjeneste, fx klassiske, hybride og volumen-vipper. Opret en gruppe, når mulighederne skal følge en fælles regel. Kun du ser gruppens navn. Der er to indstillinger:
- Samtidige besøgende angiver, hvor mange personer der kan have en booking på samme tid i hele gruppen. Booker én kunde to tjenester sammen ved samme besøg, bruger det én plads.
- Højst pr. besøgende angiver, hvor mange elementer fra gruppen én person kan booke med samme starttid.
Udfyld kun det felt, du har brug for. Hvis en tjeneste eller behandling tilhører flere grupper, skal bookingen overholde reglerne i alle grupper samt grænserne for selve tjenesten og behandlingen.
Tre eksempler fra salonen
To stole til manicure og pedicure
I eksempelssalonen Bloom Studio deles to stole af klassisk manicure, gelopfyldning, nyt gel-sæt og pedicure. Alle fire tjenester tilhører Shared salon chairs med kapaciteten 2 samtidige besøgende. Booker én kunde manicure klokken ti og en anden gelopfyldning, er begge stole optaget, og Micali tilbyder ikke pedicure på det tidspunkt. Samme regel kan bruges i et fotostudie, hvor portræt- og produktfotografering deler atelier.
Én neglebehandling pr. besøg
Manicure, gelopfyldning og nyt sæt er alternativer. Selv med ledige stole skal kunden kun kunne vælge én af dem til samme tidspunkt. Derfor tilhører de også Nail treatments med grænsen højst 1 element pr. besøgende. Pedicure er uden for gruppen og kan tilføjes, hvis tjenesteindstillinger og kapacitet tillader det.
Én kosmetolog til tre slags vipper
Klassiske, hybride og volumen-vipper er tre behandlinger i én tjeneste, og samme kosmetolog udfører dem alle. I Lash technician indstilles 1 samtidig besøgende og højst 1 behandling pr. besøgende. Mens en tid til klassiske vipper er optaget, tilbyder Micali ikke hybrid- eller volumen-vipper på samme tidspunkt.
Hvor finder du grupper?
- Åbn Tjenester og vælg Tjenestegrupper. For behandlinger åbner du først tjenesten og derefter Behandlingsgrupper.
- Klik på Ny gruppe, navngiv den, vælg tjenester eller behandlinger, og indstil grænserne.
- Du kan også markere eksisterende grupper direkte, når du redigerer en tjeneste eller behandling. Valget gemmes med formularen.
AI-chatten kan hjælpe med opsætningen
Det kan være svært at finde den rigtige opsætning fra starten. Hvilke behandlinger skal have deres egen grænse, og hvilke skal tælles sammen? I chatten Spørg AI beskriver du, hvem der udfører hvad, hvilke tjenester der deler lokale eller udstyr, og hvilke bookinger der kan foregå samtidig. Assistenten kan foreslå en gruppe eller en enklere indstilling på tjenesten eller behandlingen. Ændringer vises til din godkendelse.
„Manicure, gelopfyldning, nyt sæt og pedicure bruger de samme to stole. Vi vil højst have to kunder ad gangen. Kunden kan vælge én negletjeneste og, hvis der er plads, tilføje pedicure. Hvordan indstiller vi det?“
Prøv grupper i Micali-appen. Se vejledningen i hjælpen til tjenester. Skriv til support@micali.online, hvis du vil gennemgå opsætningen sammen med os.
