Een boekingssysteem uitproberen klinkt als een klusje van vijf minuten — tot je het echt gaat doen. Er opent een leeg account en jij moet namen voor diensten, prijzen, tijdsduren, openingstijden en ook nog een handvol klanten verzinnen — anders valt er niets te klikken. Dat is geen product uitproberen meer, dat is huiswerk.
Daarom hebben we de demo van micali.online omgebouwd. Voortaan stellen we twee korte vragen en de rest regelen wij voor je. Ook de zescijferige PIN, die vroeger meteen aan het begin verscheen met de instructie hem te fotograferen, is verdwenen — je blijft ingelogd zolang de demo loopt.
Eerste vraag: waarmee je het wilt proberen
Meteen na het starten van de demo verschijnt de vraag „Waarmee wil je het proberen?” en negen opties: Kapsalon / Barbier, Nagelstudio, Massage, Beauty / Cosmetica, Fysiotherapie, Yoga / Fitnesslessen, Personal trainer, Fotograaf en „Iets anders”. Je klikt op wat het dichtst bij jouw bedrijf komt, en na een paar seconden zit het account vol.
In hetzelfde venster vragen we ook naar je taal. Dat is geen beleefdheidsvraagje: het demo-account ontstaat op basis van de taal van je browser, en dat is maar een gok, en alles wat we aan het account toevoegen is geschreven in de taal van het account en wordt daarna niet meer vertaald. Dit is dus het enige moment waarop je dat nog kunt aanpassen. Met de taal verandert ook het land, en daarvan hangt de valuta in de prijslijst af — een Tsjechische demo krijgt prijzen in kronen en in bedragen die kloppen, niet 200 Kč waar 200 € bedoeld was.
Wat je in het account vindt
Afhankelijk van het gekozen type ontstaat er een compleet klein bedrijf. Bij massages ziet dat er zo uit:
- Een account met naam en omschrijving — bijvoorbeeld studio Aura Massage, met een tekst over zichzelf.
- Een dienst met vier behandelingen — klassieke, ontspannende, sportieve en lymfatische massage, elk met een eigen duur en prijs, en daarbij drie weken vrije tijdsloten vooruit.
- Een groepsles die elke week terugkeert — drie data liggen al achter je, vijf nog voor je.
- Drie lidmaatschappen — eentje met tien beurten, een onbeperkt maandabonnement en een proefabonnement. Twee daarvan gelden voor de groepsles, en vier klanten hebben ze al gekocht.
- Acht klanten en hun reserveringen — verleden en toekomst, één wacht op goedkeuring, één is geannuleerd, bij de afgelopen is de aanwezigheid genoteerd (en één keer afwezigheid), en twee mensen staan op de wachtlijst voor de eerstvolgende datum.
- Een boekingsformulier, dat de klant bij het boeken invult, met daarbij al een paar ingevulde antwoorden.
Die details zijn geen toeval. Ze zijn er zodat elk scherm iets te laten zien heeft: de statistieken hebben iets om te berekenen, de wachtlijst is niet leeg, het overzicht meldt „5 goedgekeurd, 1 wachtend op goedkeuring”, en in de reserveringenlijst zie je ook hoe een geannuleerde reservering eruitziet, of iemand die niet is komen opdagen.
De namen van de behandelingen hebben we voor de demo niet even snel vertaald — het zijn dezelfde namen die ook de instelwizard voor het account aanbiedt, en die bestaan al in 31 talen binnen micali.online. Het demo-account en een account dat via de wizard is opgebouwd, spreken dus dezelfde taal.
Tweede vraag: waar we meldingen naartoe sturen
Zodra je voorbeeldbedrijf klaar is, vragen we nog één ding: „Waar sturen we meldingen naartoe?” De reden is nuchter. De demo ontstaat zonder dat je iets hoeft in te vullen, dus het account heeft geen echt adres — en zonder dat kan er geen bericht bij je komen dat iemand heeft gereserveerd. Vul je het adres in, dan bereiken reserveringen bij je voorbeeldbedrijf je precies zoals echte reserveringen dat zouden doen: een nieuwe reservering, een annulering, een bericht van een klant.
Het adres voegt je toe als manager van het account, niet als eigenaar. Het account blijft een demo: er wordt niets in rekening gebracht, en het verloopt nog steeds totdat je besluit het te behouden. Je krijgt de gewone accountuitnodiging, die tegelijk je weg terug is vanaf een andere browser of ander apparaat. En als je de demo later behoudt, bieden we je meteen datzelfde adres aan — het account gaat dan mét eigendom naar dat adres over.
De vraag is vrijblijvend en de knop „Niet nu” slaat hem over. Je voorbeeldbedrijf is op dat moment al klaar, dus door over te slaan mis je niets behalve de e-mails — en wat dat in de praktijk betekent, schrijven we hieronder.
Probeer ook de andere kant uit
In de gele balk bovenaan staan twee knoppen. Probeer een boeking opent je openbare boekingspagina precies zoals een klant die ziet — met de tijdsloten, de groepsles en de lidmaatschappen die we hebben voorbereid. Je kunt dus het hele traject doorlopen: jezelf als klant boeken, terug naar de app gaan en de boeking bevestigen, verzetten of annuleren. Dat is het deel dat je in een leeg account helemaal niet kunt uitproberen.
Niets hiervan is echt, en de voorbeeldklanten krijgen niets
De voorbeeldklanten zijn verzonnen mensen met adressen op het domein example.com, dat precies voor dit soort doeleinden is gereserveerd en nergens iets bezorgt. Maar de belangrijkste waarborg zit ergens anders: de groepsles ontstaat met uitgeschakelde berichtenverzending en zonder herinneringssjablonen, zodat ook de nachtelijke taken niets te versturen hebben. Wat je in de demo ook aanklikt, je stoort er niemand mee.
Vul je geen adres in? Dan blijven meldingen in de app
Sla je de tweede vraag over, dan heeft het account nog steeds alleen een tijdelijk adres dat nergens naartoe leidt, en naar zo'n adres sturen we principieel niets. Het gevolg is duidelijk: je krijgt geen enkele e-mail of sms — ook geen melding van een nieuwe reservering.
Wat wel blijft werken, zijn de meldingen rechtstreeks in de app. Het belletje in de kop en de bubbels die in de hoek verschijnen, laten alles zien wat ertoe doet: een nieuwe reservering, een annulering, een aanmelding voor de wachtlijst, een besteld lidmaatschap, een nieuw bericht van een klant. Het zijn dezelfde meldingen als bij een echt account — je ziet ze alleen zolang je de app open hebt, en niet in je mailbox.
Dat kun je op elk moment nog rechtzetten, niet alleen bij die ene vraag:
- Vul het adres later alsnog in. Bij Accountgebruikers voeg je jezelf toe als manager, of je klikt meteen op Dit account behouden — in beide gevallen krijg je vanaf dan e-mails.
- Doe een proefreservering op je eigen adres. Dan treed je op als klant en je adres is echt — we controleren namelijk het adres van de ontvanger, niet het account. Je ziet dus precies de e-mails die klanten krijgen.
Hoe je de demo behoudt
De demo duurt 7 dagen en wordt daarna samen met de inhoud gewist. De knop Dit account behouden in de gele balk stopt dat: je vult een e-mailadres in (heb je dat al gedaan bij de tweede vraag, dan bieden we het je vooraf ingevuld aan), krijgt een 6-cijferige code en logt vanaf dan met dat adres in. Meteen daarna vragen we ook wat er met de voorbeeldgegevens moet gebeuren — Behouden en bewerken (diensten hernoemen, prijzen aanpassen, verwijderen wat je niet aanbiedt) of Begin met een leeg account, wat de voorbeelddiensten, -lessen, -lidmaatschappen, -klanten en -reserveringen wist. Het account, het team, de berichtsjablonen en de instellingen blijven in beide gevallen behouden.
En als je het liever helemaal zelf opbouwt
De vraag naar het type bedrijf heeft ook een knop „Ik stel het zelf in”. Dan wordt er niets aangemaakt en heb je een leeg account — en het aanbod komt op dit apparaat niet meer terug. Voorbeeldgegevens zijn een aanbod, geen verplichting.
Waar je het kunt proberen
Op app.micali.online, zonder registratie en zonder betaalkaart. Eén klik, twee vragen — en daarna klik je gewoon verder in een account dat eruitziet als het jouwe.
