← Tilbake til alle artikler

To stoler, én felles grense. Grupper i Micali

#nettbestilling #tjenestegrupper #behandlingsgrupper #kapasitet #AI-assistent
To stoler, én felles grense. Grupper i Micali

Når manikyr og pedikyr bruker de samme stolene, må bestillingene deres telles sammen. Grupper i Micali lar deg sette en felles kapasitet for flere tjenester og velge hvilke behandlinger kunden kan bestille sammen.

Da vi satte opp bestillinger for en salong med to stoler, støtte vi på et spørsmål som antall plasser alene ikke løste: Hvordan kan manikyr og vippeextensions være tilgjengelige samtidig når samme kosmetolog utfører alle vippebehandlingene? Det samme gjelder når flere tjenester deler stoler eller rom. Når hver tjeneste bare talte sine egne bestillinger, kunne pedikyr fortsatt tilby en tid selv om manikyr hadde opptatt alle stolene. Derfor la vi til grupper i Micali.

Hva kan du stille inn i en gruppe?

En tjenestegruppe samler separate tjenester, for eksempel manikyr og pedikyr. En behandlingsgruppe samler alternativer innen én tjeneste, for eksempel klassiske, hybride og volumvipper. Opprett en gruppe når alternativene skal følge en felles regel. Det er bare du som ser gruppenavnet. Du kan stille inn to grenser:

  • Besøkende samtidig angir hvor mange personer som kan ha en bestilling på samme tid på tvers av hele gruppen. Hvis én kunde bestiller to tjenester sammen på samme besøk, bruker det én plass.
  • Maksimalt per besøkende angir hvor mange elementer fra gruppen én person kan bestille med samme starttid.

Fyll bare ut feltet du trenger. Hvis en tjeneste eller behandling tilhører flere grupper, må bestillingen oppfylle reglene i alle gruppene og grensene for selve tjenesten og behandlingen.

Tre eksempler fra salongen

To stoler til både manikyr og pedikyr

I eksempelstudioet Bloom Studio deler klassisk manikyr, gelpåfyll, nytt gelsett og pedikyr to stoler. Alle fire tjenestene er i gruppen Shared salon chairs, med kapasitet på 2 besøkende samtidig. Hvis én kunde bestiller manikyr klokken ti og en annen bestiller gelpåfyll, er begge stolene opptatt, og Micali tilbyr ikke pedikyr da. Samme regel fungerer i et fotostudio der portrett- og produktfotografering deler ett atelier.

Én neglebehandling per besøk

Manikyr, gelpåfyll og nytt sett er alternativer. Selv om stolene er ledige, skal kunden bare kunne velge én av dem på samme tidspunkt. Derfor tilhører de også gruppen Nail treatments, med grensen maksimalt 1 element per besøkende. Pedikyr er utenfor gruppen og kan legges til hvis tjenesteinnstillingene og kapasiteten tillater det.

Én kosmetolog for tre typer vipper

Klassiske, hybride og volumvipper er tre behandlinger under én tjeneste, og samme kosmetolog utfører dem alle. I Lash technician setter du 1 besøkende samtidig og maksimalt 1 behandling per besøkende. Mens en time for klassiske vipper pågår, tilbyr Micali ikke hybrid- eller volumvipper samtidig.

Groups of procedures-siden for tjenesten Lash Extensions. Gruppen Lash technician inneholder tre vippebehandlinger, og begge grensene er satt til 1.
Gruppen Lash technician finner du rett under tjenesten Lash Extensions.

Hvor finner du grupper?

  1. Åpne Tjenester og velg Tjenestegrupper. For å samle behandlinger åpner du først den aktuelle tjenesten og deretter Behandlingsgrupper.
  2. Klikk på Ny gruppe, gi gruppen et navn, velg tjenester eller behandlinger, og angi grensene.
  3. Du kan også merke eksisterende grupper direkte når du redigerer en tjeneste eller behandling. Valget lagres sammen med skjemaet.
Gruppevalg i skjemaet for tjenesten Classic Manicure. Shared salon chairs og Nail treatments er valgt.
Klassisk manikyr tilhører begge gruppene. Når du redigerer tjenesten, ser du også hvilken regel hver gruppe legger til.

AI-chatten kan hjelpe med oppsettet

Det kan være vanskelig å finne riktig gruppeoppsett i starten. Hvilke behandlinger trenger en egen grense, og hvilke skal telles sammen? I chatten Spør AI beskriver du hvem som gjør hva, hvilke tjenester som bruker samme rom eller utstyr, og hvilke bestillinger som kan foregå samtidig. Assistenten kan foreslå en gruppe eller en enklere innstilling direkte på tjenesten eller behandlingen. Du får endringene til godkjenning.

«Manikyr, gelpåfyll, nytt sett og pedikyr bruker de samme to stolene. Vi vil ha maksimalt to kunder samtidig. Kunden kan velge én negletjeneste og legge til pedikyr hvis det er kapasitet. Hvordan setter vi dette opp?»

Prøv grupper i Micali-appen. Veiledningen finner du i hjelpen for tjenester. Skriv til support@micali.online hvis du vil gå gjennom oppsettet sammen med oss.

Prøv micali.online