← Înapoi la toate articolele

De ce au dispărut cele șase pictograme de la finalul rândului — și ce le-a înlocuit în micali.online

#UX #Aplicație mobilă #Tabele #Accesibilitate #Noutăți produs #Interfață
De ce au dispărut cele șase pictograme de la finalul rândului — și ce le-a înlocuit în micali.online

Există schimbări pe care le observi chiar de la prima autentificare, chiar dacă în aplicație nu a apărut nimic nou. Asta e exact așa ceva. Rândurile din tabele — evenimente, servicii, vizitatori, șabloane de mesaje — se terminau până acum cu un rând de iconițe mici. De acum, în locul lor este un singur buton cu etichetă: Acțiuni.

Pare cosmetică. În realitate, e o reparare a lucrului care deranja cel mai mult pe telefon — și o decizie care merită o explicație. Iconițele sunt, la urma urmei, mai rapide. Atunci de ce un pas înapoi, spre meniu?

Ce nu era în regulă cu iconițele

O iconiță nu e un cuvânt. Un creion și un coș de gunoi se pot ghici. Dar în lista de evenimente stăteau șase una lângă alta: descarcă, calendar, distribuie, copiază, creion, coș de gunoi. Care dintre ele programează termene și care face o copie a evenimentului? Cine le folosește zilnic, le reține. Cine o dată pe lună, ghicește din nou de fiecare dată — iar la una dintre ele, greșeala este ireversibilă.

Balonul cu explicație e doar pentru mouse. Textul care apare când ții cursorul deasupra nu se afișează niciodată pe un ecran tactil — degetul nu are unde să „stea". Pe telefon aveai deci la dispoziție doar forma pictogramei, și nimic altceva. Iar unele iconițe nici măcar nu aveau acest text: editarea și ștergerea la șabloanele de mesaje erau complet fără el.

Erau mici, iar cea periculoasă stătea chiar alături. Butoanele aveau 28 de pixeli, deși ținta tactilă recomandată este de aproximativ 44. Coșul de gunoi stătea lipit de creion, la aceeași dimensiune și în același gri.

Pe telefon, în plus, erau ascunse dincolo de lățimea tabelului. Pe un ecran îngust, tabelul se derulează lateral, iar coloana cu acțiuni era ultima. Ca să ajungi la ea, trebuia mai întâi să derulezi tot tabelul spre dreapta — și la rândul următor, din nou.

Rândul unui tabel înainte și acum
Rândul unui tabel înainte și acum

Cum arată acum

Pe rând este un singur buton Acțiuni. Ce se întâmplă după ce dai click depinde de dispozitiv:

  • Pe calculator se deschide un meniu în care fiecare element are și iconiță, și cuvânt — Programează evenimentul tău, Distribuie, Copiază, Editează, Șterge.
  • Pe telefon urcă de jos un panel pe toată lățimea ecranului, cu rânduri suficient de mari pentru deget. În antetul lui apare numele înregistrării cu care lucrezi — emailul vizitatorului, numele evenimentului. La o listă lungă de rânduri asemănătoare, asta contează mai mult decât pare.
  • Ștergerea și alte acțiuni ireversibile sunt separate printr-o linie și colorate în roșu. Nu gri și lipite de Editează.
  • Pe telefon, coloana cu acțiuni este la începutul rândului — imediat după caseta de bifat, dacă tabelul o are. Adică acolo unde o vezi fără să derulezi lateral. Pe calculator a rămas în dreapta, exact unde era până acum.
Meniul Acțiuni pe calculator
Meniul Acțiuni pe calculator
Pe telefon panoul urcă de jos, iar coloana Acțiuni este prima
Pe telefon panoul urcă de jos, iar coloana Acțiuni este prima

De ce un singur buton, și nu iconițe

Iconițele sunt o prescurtare pentru ceva ce deja știi. Funcționează excelent când sunt puține și le folosești zilnic — săgeata înapoi, x-ul de închidere. La șase acțiuni, dintre care jumătate ai nevoie doar din când în când, avantajul se inversează: economisești o jumătate de secundă la click și plătești pentru asta cu secunde de gândire și, din când în când, cu un click greșit.

Un singur buton împarte o decizie grea („care dintre cele șase imagini e a mea?") în două ușoare: vreau să fac ceva cu rândul ăsta — și apoi citesc. Cititul e mai lent decât recunoașterea unei forme, dar nu greșește niciodată.

În spatele acestei alegeri stau și trei motive mai practice:

  • Rândul e despre date. Nume, email, dată, capacitate — asta e informația de dragul căreia te uiți la listă. Șase iconițe la finalul fiecărui rând sunt zgomot vizual, care se repetă de câte ori ai rânduri.
  • La fel peste tot. Am refăcut 28 de tabele pe 18 ecrane — inclusiv toate cele șapte de pe pagina Vizitatori. Înveți o dată, și e valabil în toată aplicația.
  • Se poate extinde. O acțiune nouă înseamnă de acum un rând nou în meniu, nu încă o iconiță care împinge tabelul și mai mult într-o parte. Două acțiuni care înainte își cereau propria coloană — folosirea unui șablon de mesaj și editarea unei comenzi de serviciu — s-au mutat astfel direct în meniu, iar tabelele s-au îngustat cu o coloană.

Prețul pentru asta e un click în plus pe calculator. Am știut despre el când am luat decizia și l-am acceptat: un click costă o jumătate de secundă, un coș apăsat din greșeală costă considerabil mai mult.

Unde vei vedea asta

Am refăcut așa toate listele din aplicație: evenimente și servicii, toate filele paginii Vizitatori (vizitatori, rezervări, comenzi de servicii, liste, blacklist), planurile preplătite și Utilizarea abonamentului, șabloanele de mesaje, formularele și răspunsurile lor, disponibilitatea serviciilor, webhook-urile și utilizatorii de cont.

Nu trebuie să activezi sau să configurezi nimic — schimbarea este deja în aplicație, chiar acum, în toate cele 31 de limbi în care rulează micali.online. Dacă îți lipsește dintr-un meniu o acțiune pe care te-ai fi așteptat s-o găsești acolo, scrie-ne: lista de acțiuni a unui rând e acum într-un singur loc și se modifică ușor.

Încearcă micali.online