Nekatere spremembe opazite že ob naslednji prijavi, čeprav se v aplikaciji ni pojavilo nič novega. Ta je prav takšna. Vrstice v tabelah — dogodki, storitve, obiskovalci, predloge sporočil — so se doslej na koncu končale z nizom majhnih ikon. Odslej je na njihovem mestu en gumb z opisom: Dejanja.
Zgleda kot kozmetika. V resnici gre za popravek tistega, kar je na telefonu najbolj motilo, in za odločitev, ki si zasluži razlago. Ikone so navsezadnje hitrejše. Zakaj torej korak nazaj, v meni?
Kaj je bilo narobe z ikonami
Ikona ni beseda. Svinčnik in koš je mogoče uganiti. Toda na seznamu dogodkov jih je stalo šest druga poleg druge: izvoz, koledar, deljenje, kopiranje, svinčnik, koš. Katera od njih razporeja termine in katera naredi kopijo dogodka? Kdor to uporablja vsak dan, si zapomni. Kdor enkrat na mesec, ugiba znova vsakič — pri eni od teh ikon pa je napaka nepovratna.
Oblaček z opisom je le za miško. Opis, ki se prikaže, ko kazalec zadržite nad ikono, se na zaslonu na dotik ne pokaže nikoli — prst se nima kje „ustaviti". Na telefonu ste imeli na voljo torej samo obliko piktograma in nič drugega. Del ikon pa ni imel niti tega opisa: urejanje in brisanje pri predlogah sporočil sta bila povsem brez njega.
Bile so majhne, nevarna pa je bila tik zraven. Gumbi so imeli 28 pikslov, čeprav je priporočena tarča za dotik približno 44. Koš je sedel tik ob svinčniku, enake velikosti in enake sive barve.
Na telefonu so bile poleg tega skrite za širino tabele. Tabela se na ozkem zaslonu pomika vstran, stolpec z dejanji pa je bil zadnji. Da bi prišli do njega, ste morali najprej celotno tabelo podrsati v desno — in pri naslednji vrstici znova.
Kako je videti zdaj
V vrstici je en gumb Dejanja. Kaj se zgodi po kliku, je odvisno od naprave:
- Na računalniku se odpre meni, kjer ima vsaka postavka ikono in besedo — Razporedite svoj dogodek, Deli, Kopiraj, Uredi, Izbriši.
- Na telefonu od spodaj pride pult čez celotno širino zaslona, z vrsticami, dovolj velikimi za prst. V njegovi glavi je naziv zapisa, s katerim delate — e-pošta obiskovalca, ime dogodka. Pri dolgem seznamu podobnih vrstic je to pomembnejše, kot se sliši.
- Brisanje in druga nepovratna dejanja so ločena s črto in rdeča. Ne siva in prilepljena na Uredi.
- Na telefonu je stolpec z dejanji na začetku vrstice — takoj za potrditvenim poljem, če ga tabela ima. Torej tam, kjer ga vidite brez pomikanja vstran. Na računalniku je ostal na desni, natanko tam, kjer je bil doslej.
Zakaj en gumb in ne ikone
Ikone so bližnjica do tistega, kar že veste. Odlično delujejo, kadar jih je malo in jih uporabljate vsak dan — puščica nazaj, križec za zapiranje. Pri šestih dejanjih, od katerih polovico potrebujete le občasno, pa se prednost obrne: prihranite pol sekunde pri kliku, plačate pa s sekundami razmišljanja in občasnim napačnim klikom.
En gumb eno težko odločitev („katera od teh šestih sličic je moja?") razdeli na dve lahki: nekaj želim narediti s to vrstico — nato pa to preberem. Branje je počasnejše od prepoznavanja oblike, a se nikoli ne zmoti.
Za tem stojijo tudi trije bolj praktični razlogi:
- Vrstica govori o podatkih. Ime, e-pošta, datum, zmogljivost — to je informacija, zaradi katere gledate seznam. Šest ikon na koncu vsake vrstice je vizualni šum, ki se ponovi tolikokrat, kolikor imate vrstic.
- Povsod enako. Predelanih je 28 tabel na 18 zaslonih — vključno z vsemi sedmimi na strani Obiskovalci. Naučite se enkrat, velja pa v celotni aplikaciji.
- Da se razširja. Novo dejanje je odslej nova vrstica v meniju, ne pa še ena ikona, ki tabelo potisne še bolj vstran. Dve dejanji, ki sta prej zahtevali svoj stolpec — uporaba predloge sporočila in urejanje naročila storitve — sta se s tem neposredno preselili v meni, tabele pa so se zožile za en stolpec.
Cena za to je en klik več na računalniku. Zanjo smo vedeli že, ko smo se odločali, in smo jo sprejeli: klik stane pol sekunde, pomotoma pritisnjen koš stane precej več.
Kje boste to videli
Tako smo predelali vse sezname v aplikaciji: dogodke in storitve, vse zavihke strani Obiskovalci (obiskovalci, rezervacije, naročila storitev, seznami, črna lista), predplačniške pakete in njihovo uporabo članstva, predloge sporočil, obrazce in njihove odgovore, razpoložljivost storitev, webhooke in uporabnike računa.
Ni vam treba ničesar vklopiti ali nastaviti — sprememba je v aplikaciji že zdaj, in sicer v vseh 31 jezikih, v katerih deluje micali.online. Če vam v katerem meniju manjka dejanje, ki bi ga tam pričakovali, nam pišite: seznam dejanj vrstice je zdaj na enem mestu in se enostavno spreminja.
