Postoje izmene koje primetite već pri sledećoj prijavi, iako u aplikaciji nije stiglo ništa novo. Ova je baš takva. Redovi u tabelama — događaji, usluge, posetioci, šabloni poruka — dosad su se na kraju završavali nizom sitnih ikonica. Od sada je na njihovom mestu jedno dugme sa opisom: Akcije.
Deluje kao kozmetika. U stvari je reč o popravci onoga što je najviše smetalo na telefonu — i odluci koja zaslužuje objašnjenje. Ikonice su ipak brže. Zašto onda korak nazad, u meni?
Šta je bilo loše sa ikonicama
Ikonica nije reč. Olovka i kanta za otpatke daju se pogoditi. Ali na spisku događaja stajalo ih je šest jedna pored druge: izvoz, kalendar, deljenje, kopiranje, olovka, kanta za otpatke. Koja od njih zakazuje termine, a koja pravi kopiju događaja? Ko to koristi svakodnevno, zapamtiće. Ko jednom mesečno, pogađa iznova svaki put — a kod jedne od tih ikonica greška je nepovratna.
Oblačić sa opisom postoji samo za miša. Opis koji se pojavi kad zadržite kursor iznad ikonice na dodirnom ekranu se ne prikazuje nikad — prst nema gde da „zastane". Na telefonu ste, dakle, imali na raspolaganju samo oblik piktograma i ništa drugo. A deo ikonica nije imao ni taj opis: izmena i brisanje u šablonima poruka bili su potpuno bez njega.
Bile su male, a ono opasno stajalo je odmah pored. Dugmad su imala 28 piksela, iako je preporučena dodirna meta otprilike 44. Kanta za otpatke stajala je tik uz olovku, iste veličine i iste sive boje.
Na telefonu su, povrh svega, bile skrivene iza širine tabele. Tabela se na uskom ekranu pomera u stranu, a kolona sa akcijama bila je poslednja. Da biste došli do nje, morali ste prvo da odskrolujete celu tabelu udesno — a kod sledećeg reda ponovo.
Kako to izgleda sada
U redu se nalazi jedno dugme Akcije. Šta se dešava posle klika, zavisi od uređaja:
- Na računaru se otvara meni u kome svaka stavka ima i ikonicu i reč — Zakažite vaš događaj, Podeli, Kopiraj, Izmeni, Obriši.
- Na telefonu odozdo izlazi panel preko cele širine ekrana, sa redovima dovoljno velikim za prst. U njegovom zaglavlju je naziv zapisa sa kojim radite — imejl posetioca, naziv događaja. Kod dugog spiska sličnih redova to je važnije nego što zvuči.
- Brisanje i druge nepovratne akcije odvojene su linijom i crvene boje. Ne sive i zalepljene uz Izmeni.
- Na telefonu je kolona sa akcijama na početku reda — odmah iza polja za potvrdu, ako ga tabela ima. Dakle tamo gde je vidite bez pomeranja u stranu. Na računaru je ostala desno, tačno tamo gde je bila do sada.
Zašto jedno dugme, a ne ikonice
Ikonice su prečica za ono što već znate. Odlično funkcionišu kad ih je malo i koristite ih svakodnevno — strelica nazad, iks za zatvaranje. Kod šest akcija, od kojih vam polovina treba tek s vremena na vreme, prednost se okreće: štedite pola sekunde na kliku, a plaćate to sekundama razmišljanja i povremenim pogrešnim klikom.
Jedno dugme jednu tešku odluku („koja je od tih šest sličica moja?") deli na dve lake: želim nešto da uradim sa ovim redom — a onda to pročitam. Čitanje je sporije od prepoznavanja oblika, ali se nikad ne vara.
Iza toga stoje i tri praktičnija razloga:
- Red je o podacima. Ime, imejl, datum, kapacitet — to je informacija zbog koje gledate spisak. Šest ikonica na kraju svakog reda vizuelna je buka koja se ponavlja onoliko puta koliko imate redova.
- Svuda isto. Prerađeno je 28 tabela na 18 ekrana — uključujući svih sedam na stranici Posetioci. Naučite to jednom i važi u celoj aplikaciji.
- Može da se širi. Nova akcija je odsad novi red u meniju, a ne još jedna ikonica koja tabelu gura još više u stranu. Dve akcije koje su ranije tražile sopstvenu kolonu — korišćenje šablona poruke i izmena narudžbine usluge — time su se direktno preselile u meni, pa su se tabele suzile za jednu kolonu.
Cena za to je jedan klik više na računaru. Znali smo za nju kad smo odlučivali, i prihvatili smo je: klik košta pola sekunde, greškom pritisnuta kanta za otpatke košta znatno više.
Gde ćete to videti
Ovako smo preradili sve spiskove u aplikaciji: događaje i usluge, sve kartice stranice Posetioci (posetioci, rezervacije, narudžbine usluga, liste, crna lista), pretplatničke planove i njihovo korišćenje članstva, šablone poruka, obrasce i njihove odgovore, dostupnost usluga, webhook-ove i korisnike naloga.
Ne treba ništa da uključujete niti podešavate — izmena je u aplikaciji već sada, i to na svih 31 jeziku na kojima micali.online radi. Ako vam u nekom meniju nedostaje akcija koju biste tamo očekivali, javite nam se: spisak akcija reda sada je na jednom mestu i lako se menja.
