När manikyr och pedikyr delar på samma stolar behöver bokningarna räknas tillsammans. Med grupper i Micali kan du ställa in en gemensam kapacitet för flera tjänster och välja vilka behandlingar kunden får boka tillsammans.
När vi konfigurerade bokningar för en salong med två stolar uppstod en fråga som antalet platser inte löste: hur kan man tillåta manikyr och fransförlängning samtidigt när samma kosmetolog gör alla fransbehandlingar? Samma sak gäller när flera tjänster delar stolar eller rum. När varje tjänst bara räknade sina egna bokningar kunde pedikyr fortfarande erbjuda en tid trots att manikyr hade upptagit alla stolar. Därför lade vi till grupper i Micali.
Vad kan du ställa in i en grupp?
En tjänstegrupp samlar separata tjänster, till exempel manikyr och pedikyr. En behandlingsgrupp samlar alternativ inom en tjänst, till exempel klassiska, hybrid- och volymfransar. Skapa en grupp när alternativen ska följa samma regel. Gruppens namn är bara synligt för dig. Du kan ställa in två gränser:
- Besökare samtidigt anger hur många personer som kan ha en bokning samtidigt i hela gruppen. Om en kund bokar två tjänster vid samma besök räknas det som en plats.
- Högst per besökare anger hur många objekt i gruppen en person kan boka med samma starttid.
Fyll bara i fältet du behöver. Om en tjänst eller behandling tillhör flera grupper måste bokningen följa reglerna i alla grupper samt gränserna för själva tjänsten och behandlingen.
Tre exempel från salongen
Två stolar för både manikyr och pedikyr
I exempelsalongen Bloom Studio delar klassisk manikyr, gelpåfyllning, nytt gelset och pedikyr på två stolar. Alla fyra tjänster ingår i Shared salon chairs med kapaciteten 2 besökare samtidigt. Om en kund bokar manikyr klockan tio och en annan gelpåfyllning är båda stolarna upptagna, och Micali erbjuder inte pedikyr då. Samma regel passar en fotostudio där porträtt- och produktfotografering delar en ateljé.
En nagelbehandling per besök
Manikyr, gelpåfyllning och nytt set är alternativ. Även om stolarna är lediga ska kunden bara kunna välja en av dem vid samma tid. Därför tillhör de också Nail treatments med gränsen högst 1 objekt per besökare. Pedikyr ingår inte i gruppen och kan läggas till om tjänstens inställningar och kapaciteten tillåter det.
En kosmetolog för tre franstyper
Klassiska, hybrid- och volymfransar är tre behandlingar i en tjänst, och samma kosmetolog gör alla. I Lash technician ställer du in 1 besökare samtidigt och högst 1 behandling per besökare. Medan tiden för klassiska fransar är bokad erbjuder Micali inte hybrid- eller volymfransar samtidigt.
Var hittar du grupper?
- Öppna Tjänster och välj Tjänstegrupper. Om du vill samla behandlingar öppnar du först tjänsten och sedan Behandlingsgrupper.
- Klicka på Ny grupp, namnge gruppen, välj tjänster eller behandlingar och ställ in gränserna.
- Du kan också markera befintliga grupper direkt när du redigerar en tjänst eller behandling. Valet sparas tillsammans med formuläret.
AI-chatten kan hjälpa till med inställningen
Det kan vara svårt att ställa in grupper rätt från början. Vilka behandlingar behöver en egen gräns och vilka ska räknas tillsammans? I chatten Fråga AI beskriver du vem som gör vad, vilka tjänster som delar lokal eller utrustning och vilka bokningar som kan ske samtidigt. Assistenten kan föreslå en grupp eller en enklare inställning direkt på tjänsten eller behandlingen. Du får se ändringarna för godkännande.
”Manikyr, gelpåfyllning, nytt set och pedikyr använder samma två stolar. Vi vill ta emot högst två kunder samtidigt. Kunden kan välja en nageltjänst och lägga till pedikyr om det finns plats. Hur ställer vi in det?”
Prova grupper i Micali-appen. Guiden finns i hjälpen för tjänster. Skriv till support@micali.online om du vill gå igenom inställningen med oss.
