Manikür ve pedikür aynı sandalyeleri kullanıyorsa rezervasyonları birlikte sayılmalıdır. Micali'deki gruplar, birden fazla hizmet için ortak kapasite belirlemenizi ve müşterinin hangi işlemleri birlikte rezerve edebileceğini seçmenizi sağlar.
İki sandalyeli bir salonun rezervasyonlarını ayarlarken, yalnızca koltuk sayısının çözmediği bir soruyla karşılaştık: Tüm kirpik uygulamalarını aynı uzman yapıyorsa manikür ile kirpik uzatma aynı anda nasıl mümkün olabilir? Birden fazla hizmet aynı sandalyeleri veya odayı paylaştığında da benzer bir durum oluşur. Her hizmet yalnızca kendi rezervasyonlarını sayarken manikür tüm sandalyeleri doldursa bile pedikür saat sunabiliyordu. Bu nedenle Micali'ye grupları ekledik.
Bir grupta neleri ayarlayabilirsiniz?
Hizmet grubu, manikür ve pedikür gibi ayrı hizmetleri bir araya getirir. İşlem grubu ise klasik, hibrit ve hacimli kirpikler gibi tek bir hizmetin seçeneklerini birleştirir. Seçenekler ortak bir kurala uymalıysa grup oluşturun. Grubun adını yalnızca siz görürsünüz. İki sınır ayarı vardır:
- Aynı anda ziyaretçi sayısı, grubun tamamında aynı zamanda kaç kişinin rezervasyonu olabileceğini belirler. Bir müşteri aynı ziyarette iki hizmeti birlikte rezerve ederse tek yer kullanır.
- Ziyaretçi başına en fazla, bir kişinin gruptaki kaç öğeyi aynı başlangıç saati için birlikte rezerve edebileceğini belirler.
Yalnızca ihtiyacınız olan alanı doldurun. Bir hizmet veya işlem birden fazla gruba aitse rezervasyon tüm grupların kurallarına ve hizmetin ve işlemin kendi sınırlarına uymalıdır.
Salondan üç örnek
Manikür ve pedikür için iki sandalye
Örnek salon Bloom Studio'da klasik manikür, jel dolgu, yeni jel seti ve pedikür iki sandalyeyi paylaşır. Dört hizmet de Shared salon chairs grubundadır; kapasite aynı anda 2 ziyaretçi olarak ayarlanmıştır. Saat onda bir müşteri manikür, diğeri jel dolgu rezerve ederse iki sandalye de dolar ve Micali o saatte pedikür sunmaz. Aynı kural, portre ve ürün çekimlerinin tek stüdyoyu paylaştığı bir fotoğraf stüdyosunda da işe yarar.
Her ziyarette tek tırnak işlemi
Manikür, jel dolgu ve yeni set bu salonda birbirinin alternatifidir. Sandalyeler boş olsa bile müşteri aynı saat için bunlardan yalnızca birini seçebilmelidir. Bu nedenle üç hizmet Nail treatments grubuna da eklenir ve sınır ziyaretçi başına en fazla 1 öğe olur. Pedikür bu grubun dışındadır; hizmet ayarları ve kapasite izin veriyorsa eklenebilir.
Üç kirpik türü için tek uzman
Klasik, hibrit ve hacimli kirpikler tek bir hizmet altındaki üç işlemdir ve hepsini aynı uzman yapar. Lash technician grubunda aynı anda 1 ziyaretçi ve ziyaretçi başına en fazla 1 işlem ayarlayın. Klasik kirpik randevusu sürerken Micali aynı saate hibrit veya hacimli kirpik randevusu sunmaz.
Grupları nerede bulabilirsiniz?
- Hizmetler sayfasında Hizmet grupları'nı açın. İşlemleri birleştirmek için önce ilgili hizmeti, ardından İşlem grupları'nı açın.
- Yeni grup'a tıklayın, gruba ad verin, hizmetleri veya işlemleri seçin ve sınırları ayarlayın.
- Bir hizmeti veya işlemi düzenlerken mevcut grupları doğrudan işaretleyebilirsiniz. Seçiminiz formla birlikte kaydedilir.
AI sohbeti kuruluma yardımcı olur
Grupları doğru ayarlamak başlangıçta zor olabilir. Hangi işlemlerin ayrı bir sınıra, hangilerinin birlikte sayılmaya ihtiyacı var? AI'ya sor sohbetinde kimin ne yaptığını, hangi hizmetlerin aynı alanı veya ekipmanı kullandığını ve hangi rezervasyonların aynı anda gerçekleşebileceğini anlatın. Asistan bir grup veya hizmet ya da işlem üzerinde daha basit bir ayar önerebilir. Değişiklikleri onayınıza sunar.
“Manikür, jel dolgu, yeni set ve pedikür aynı iki sandalyeyi kullanıyor. Aynı anda en fazla iki müşteriyi ağırlamak istiyoruz. Müşteri bir tırnak hizmeti seçebilir ve kapasite varsa pedikür ekleyebilir. Bunu nasıl ayarlarız?”
Grupları Micali uygulamasında deneyin. Kılavuz hizmetler yardım sayfasında. Kurulumu birlikte gözden geçirmek için support@micali.online adresine yazın.
