Izmēģināt rezervāciju sistēmu izklausās pēc piecu minūšu lietas, kamēr to tiešām neizdarāt. Atveras tukšs konts, un jums jāizdomā pakalpojumu nosaukumi, cenas, termiņu ilgumi, darba laiki un vēl daži klienti klāt — citādi nav ko klikšķināt. Tā vairs nav produkta izmēģināšana, tā ir mājasdarbs.
Tāpēc mēs pārtaisījām micali.online demo. Tagad uzdodam divus īsus jautājumus, un pārējo sagatavojam jūsu vietā. Pazudis ir arī sešciparu PIN, kas kādreiz parādījās uzreiz sākumā ar norādi to nofotografēt — pieteikšanās ir spēkā visu laiku, kamēr demo darbojas.
Pirmais jautājums: ar ko to vēlaties izmēģināt
Tūlīt pēc dema palaišanas parādās jautājums „Ar ko vēlaties to izmēģināt?" un deviņas iespējas: frizētava vai vīriešu frizētava, nagu studija, masāža, skaistumkopšana, fizioterapija, joga un fitnesa nodarbības, personīgais treneris, fotogrāfs un „kaut kas cits". Jūs noklikšķināt to, kas ir vistuvāk jūsu uzņēmumam, un pēc dažām sekundēm konts ir pilns.
Tajā pašā logā jautājam arī par valodu. Tas nav pieklājības jautājums: demo konts tiek izveidots atbilstoši pārlūkprogrammas valodai, kas ir tikai minējums, un viss, ko mēs kontam pievienojam, ir uzrakstīts konta valodā un vēlāk vairs netiek tulkots. Tātad šis ir vienīgais brīdis, kad to var izlabot. Līdz ar valodu mainās arī valsts, no kuras atkarīga cenrāža valūta — čehu demo saņem cenas kronās un skaitļos, kas ir jēgpilni, nevis 200 Kč tur, kur bija jābūt 200 €.
Ko konts satur
Atkarībā no izvēlētā veida rodas vesels mazs uzņēmums. Masāžu gadījumā tas izskatās šādi:
- Konts ar nosaukumu un aprakstu — piemēram, studija Aura Massage ar tekstu par sevi.
- Pakalpojums ar četrām procedūrām — klasiskā, relaksējošā, sporta un limfātiskā masāža, katrai sava ilguma un cenas, un klāt trīs nedēļas brīvu termiņu uz priekšu.
- Grupu kurss, kas atkārtojas katru nedēļu — trīs termiņi jau aiz muguras, pieci vēl priekšā.
- Trīs abonementi — desmit apmeklējumu, mēneša neierobežotais un izmēģinājuma. Divi no tiem der kursam, un četri klienti tos ir iegādājušies.
- Astoņi klienti un viņu rezervācijas — pagātnē un nākotnē, viena gaida apstiprinājumu, viena ir atcelta, pagātnes rezervācijām atzīmēta klātbūtne (un viena neierašanās), un divi cilvēki stāv gaidīšanas sarakstā uz tuvāko termiņu.
- Rezervācijas veidlapa, ko klients aizpilda, piesakoties, arī ar dažām jau aizpildītām atbildēm.
Šīs detaļas nav nejaušas. Tās tur ir tāpēc, lai katram ekrānam būtu ko parādīt: statistikai ir no kā rēķināt, gaidīšanas saraksts nav tukšs, pārskats ziņo „5 apstiprināti, 1 gaida apstiprinājumu", un rezervāciju sarakstā redzat arī to, kā izskatās atcelta rezervācija vai cilvēks, kurš neieradās.
Procedūru nosaukumus demo vajadzībām mēs steigā netulkojām — tie ir tie paši nosaukumi, ko piedāvā konta iestatīšanas vednis, un tie micali.online jau pastāv 31 valodā. Tātad demo konts un konts, kas uzbūvēts caur vedni, runā vienādā valodā.
Otrais jautājums: kur jums sūtīt paziņojumus
Kad parauga uzņēmums ir gatavs, jautājam vēl vienu lietu: „Kur mums sūtīt paziņojumus?" Iemesls ir vienkāršs. Demo rodas bez tā, ka jums kaut kas jāraksta, tāpēc kontam nav nevienas īstas adreses — un bez tās nav kur atnākt ziņai par to, ka kāds ir rezervējis. Kad norādāt adresi, rezervācijas jūsu parauga uzņēmumā jums nāks tieši tāpat, kā nāktu īstās: jauna rezervācija, atcelšana, ziņa no klienta.
Adrese jūs pievieno konta vadītāju vidū, nevis īpašnieku vidū. Konts paliek demo: nekas netiek maksāts, un tas tik un tā beidzas, ja vien nenolemjat to paturēt. Jums atnāks parasts konta uzaicinājums, kas vienlaikus ir jūsu ceļš atpakaļ no cita pārlūka vai ierīces. Un ja demo vēlāk paturat, mēs jums piedāvāsim tieši to pašu adresi — konts kopā ar īpašumtiesībām pāries uz to.
Jautājums ir brīvprātīgs, un poga „Ne tagad" to izlaiž. Parauga uzņēmums tajā brīdī jau ir gatavs, tāpēc, izlaižot, jūs nezaudējat neko citu kā e-pastus — un ko tas nozīmē praksē, rakstām zemāk.
Izmēģiniet arī otru pusi
Dzeltenajā joslā augšā ir divas pogas. Izmēģināt rezervāciju atver jūsu publisko rezervāciju lapu tieši tā, kā to redz klients — ar termiņiem, kursu un abonementiem, ko esam sagatavojuši. Tā jūs varat izstaigāt visu ceļu: rezervēt kā klients, atgriezties lietotnē un rezervāciju apstiprināt, pārcelt vai atcelt. Šo daļu tukšā kontā izmēģināt nemaz nevar.
Nekas no tā nav īsts, un parauga klienti nekā nesaņem
Parauga klienti ir izdomāti cilvēki ar adresēm domēnā example.com, kas ir rezervēts tieši šādiem mērķiem un nekur neko nepiegādā. Galvenā drošība tomēr ir citur: kurss tiek izveidots ar izslēgtu ziņu sūtīšanu un bez atgādinājumu veidnēm, tāpēc pat naktī paredzētajiem uzdevumiem nav ko sūtīt. Lai ko jūs demo noklikšķinātu, jūs ar to nevienu netraucējat.
Ja adresi nenorādāt: paziņojumi paliek lietotnē
Kad izlaižat otro jautājumu, kontam joprojām ir tikai aizvietotāja adrese, kas nekur neved, un uz tādu mēs principā neko nesūtam. Sekas ir vienkāršas: jums neatnāk neviens e-pasts ne SMS — pat ne paziņojums par jaunu rezervāciju.
Kas gan tik un tā darbojas, ir paziņojumi tieši lietotnē. Zvaniņš galvenē un burbuļi, kas parādās stūrī, rāda visu svarīgo: jaunu rezervāciju, atcelšanu, pievienošanos gaidīšanas sarakstam, jaunu dalības pasūtījumu, jaunu ziņu no klienta. Tie ir tie paši paziņojumi, kas ir arī reālā kontā — jūs tos redzat tikai tad, kad lietotne ir atvērta, nevis pastkastītē.
To var izlabot jebkurā brīdī, ne tikai pie tā viena jautājuma:
- Pievienojiet adresi vēlāk. Sadaļā Konta lietotāji pievienojaties kā vadītājs, vai uzreiz noklikšķiniet Padarīt šo kontu pastāvīgu — abos gadījumos jums no tā brīža sāk nākt e-pasti.
- Izveidojiet izmēģinājuma rezervāciju uz savu adresi. Tad jūs uzstājaties kā klients, un jūsu adrese ir īsta — mēs taču pārbaudām saņēmēja adresi, nevis kontu. Redzēsiet tātad tieši tos e-pastus, ko saņem klienti.
Kā paturēt demo
Demo ilgst 7 dienas, un pēc tam tas tiek dzēsts kopā ar saturu. Poga Padarīt šo kontu pastāvīgu dzeltenajā joslā to aptur: ievadāt e-pasta adresi (ja jau to norādījāt pie otrā jautājuma, piedāvāsim jums to iepriekš aizpildītu), saņemat 6 ciparu kodu, un no tā brīža ar šo adresi piesakāties. Uzreiz jautājam arī to, ko darīt ar parauga datiem — paturēt un rediģēt (pārdēvēt pakalpojumus, mainīt cenas, dzēst to, ko nepiedāvājat), vai sākt ar tukšu kontu, kas izdzēš parauga pakalpojumus, kursus, abonementus, klientus un rezervācijas. Konts, komanda, ziņu veidnes un iestatījumi paliek abos gadījumos.
Un ja vēlaties to uzbūvēt no nulles
Jautājumam par uzņēmuma veidu ir arī poga „Iestatīšu to patstāvīgi". Tad nekas netiek izveidots, un jums ir tīrs konts — un piedāvājums šajā ierīcē vairs neatgriezīsies. Parauga dati ir piedāvājums, nevis pienākums.
Kur to izmēģināt
Vietnē app.micali.online, bez reģistrācijas un bez maksājumu kartes. Viens klikšķis, divi jautājumi — un pēc tam jūs vienkārši klikšķināt kontā, kas izskatās kā jūsu.
