Bir rezervasyon sistemini denemek, gerçekten deneyene kadar beş dakikalık bir iş gibi görünür. Boş bir hesap açılır ve hizmet adlarını, fiyatları, randevu sürelerini, çalışma saatlerini ve buna ek olarak birkaç müşteriyi uydurmanız gerekir — yoksa tıklayacak bir şey kalmaz. Bu artık bir ürünü denemek değil, ev ödevidir.
Bu yüzden micali.online demosunu yeniden tasarladık. Artık iki kısa soru soruyoruz, gerisini biz hazırlıyoruz. Eskiden en başta çıkan ve fotoğrafını çekmenizi isteyen altı haneli PIN de artık yok — oturum, demo çalıştığı sürece açık kalıyor.
İlk soru: neyle denemek istersiniz
Demoyu başlattığınız anda „Hangi işletme türüyle denemek istersiniz?“ sorusu ve dokuz seçenek karşınıza çıkar: kuaför veya berber, tırnak stüdyosu, masaj, güzellik, fizyoterapi, yoga ve fitness dersleri, kişisel antrenör, fotoğrafçı ve „başka bir şey“. İşletmenize en yakın olanı tıklarsınız, birkaç saniye sonra hesap dolar.
Aynı pencerede size dil de sorulur. Bu bir nezaket sorusu değildir: demo hesabı tarayıcı dilinize göre oluşturulur, bu da yalnızca bir tahmindir; hesaba eklediğimiz her şey hesabın diliyle yazılır ve daha sonra tekrar çevrilmez. Dolayısıyla bunu düzeltebileceğiniz tek an budur. Dille birlikte ülke de değişir, fiyat listesindeki para birimi de ona bağlıdır — Çek demosu kronla ve mantıklı sayılarla fiyat alır, 200 €'nun olması gereken yerde 200 Kč değil.
Hesapta neler bulacaksınız
Seçilen türe göre küçük bir işletmenin tamamı oluşur. Masajda şöyle görünür:
- Adı ve açıklaması olan bir hesap — örneğin Aura Massage stüdyosu, kendisi hakkındaki metinle birlikte.
- Dört işlemli bir hizmet — klasik, rahatlatıcı, sportif ve lenf drenaj masajı, her biri kendi süresi ve fiyatıyla, buna ek olarak önümüzdeki üç hafta boş randevu.
- Her hafta tekrarlanan bir grup dersi — üç tarih zaten geride kaldı, beş tarih daha önünüzde.
- Üç paket — on giriş hakkı olan, aylık sınırsız ve deneme paketi. Bunlardan ikisi derste geçerli ve dört müşteri bunları satın almış durumda.
- Sekiz müşteri ve rezervasyonları — geçmiş ve gelecek olanlar, biri onay bekliyor, biri iptal edilmiş, geçmiş olanlarda katılım (ve bir katılmama) işaretlenmiş, iki kişi de bir sonraki tarih için bekleme listesinde.
- Müşterinin randevu alırken doldurduğu, birkaç yanıtı önceden doldurulmuş bir rezervasyon formu.
Bu ayrıntılar rastgele değil. Her ekranın gösterecek bir şeyi olsun diye oradalar: istatistiklerin hesaplayacak verisi var, bekleme listesi boş değil, panel „5 onaylandı, 1 onay bekliyor“ diye bildiriyor ve rezervasyon listesinde iptal edilmiş bir rezervasyonun ya da gelmeyen bir müşterinin nasıl göründüğünü de görüyorsunuz.
Demo için işlem adlarını aceleyle çevirmedik — bunlar, hesap kurulum sihirbazının sunduğu adlarla tamamen aynı, ve bunlar micali.online'da zaten 31 dilde mevcut. Demo hesabı ve sihirbazla oluşturulan hesap böylece aynı kelimeleri konuşuyor.
İkinci soru: bildirimleri nereye göndermeliyiz
Örnek işletme hazır olduğunda, size bir şey daha soracağız: „Bildirimleri nereye göndermeliyiz?“ Nedeni basit. Demo, herhangi bir şey yazmanıza gerek kalmadan oluşturulur, dolayısıyla hesabın gerçek bir adresi yoktur — ve bu olmadan, birinin rezervasyon yaptığına dair mesajın gidecek bir yeri olmaz. Adresinizi girdiğinizde, örnek işletmedeki rezervasyonlar size tam olarak gerçek olanlar gibi ulaşır: yeni bir rezervasyon, bir iptal, müşteriden gelen bir mesaj.
Bu adres sizi hesaba sahip olarak değil, müdür olarak ekler. Hesap demo olarak kalır: hiçbir ücret alınmaz ve bu adresle saklamaya karar vermediğiniz sürece süresi dolmaya devam eder. Size, başka bir tarayıcı ya da cihazdan geri dönüş yolunuz da olan olağan hesap davetiyesi gelir. Demoyu daha sonra saklarsanız, size aynı adresi öneririz — hesap, sahipliğiyle birlikte, o adrese geçer.
Soru isteğe bağlıdır ve „Şimdi değil“ düğmesi onu atlar. Örnek işletme o anda zaten hazırdır, dolayısıyla atlayarak e-postalar dışında hiçbir şey kaybetmezsiniz — bunun pratikte ne anlama geldiğini aşağıda yazıyoruz.
Diğer tarafı da deneyin
Üstteki sarı şeritte iki düğme var. Rezervasyon dene düğmesi, herkese açık rezervasyon sayfanızı tam olarak müşterinin gördüğü şekilde açar — hazırladığımız randevular, ders ve paketlerle birlikte. Böylece tüm yolu deneyebilirsiniz: müşteri olarak rezervasyon yapın, uygulamaya geri dönün ve rezervasyonu onaylayın, taşıyın veya iptal edin. Bu, boş bir hesapta hiç deneyemeyeceğiniz bir kısımdır.
Bunların hiçbiri gerçek değil ve örnek müşteriler hiçbir şey almıyor
Örnek müşteriler, tam da bu amaç için ayrılmış ve hiçbir yere teslimat yapmayan example.com alan adında adreslere sahip, uydurma kişilerdir. Ancak asıl güvence başka bir yerde: ders, mesaj gönderimi kapalı ve hatırlatma şablonları olmadan oluşturulur, böylece gece görevlerinin de gönderecek bir şeyi olmaz. Demoda ne tıklarsanız tıklayın, kimseyi rahatsız etmezsiniz.
Adres girmezseniz: bildirimler uygulamada kalır
İkinci soruyu atlarsanız, hesabın hâlâ hiçbir yere gitmeyen geçici bir adresi olur ve böyle bir adrese ilke olarak hiçbir şey göndermeyiz. Sonucu açıktır: size hiçbir e-posta ya da SMS gelmez — yeni bir rezervasyon bildirimi bile.
Yine de çalışan şey, doğrudan uygulama içindeki bildirimlerdir. Başlıktaki zil ve köşede beliren baloncuklar önemli olan her şeyi gösterir: yeni bir rezervasyon, bir iptal, bekleme listesine katılma, sipariş edilen bir paket, müşteriden gelen yeni bir mesaj. Bunlar, gerçek bir hesabın sahip olduğu bildirimlerle tamamen aynıdır — yalnızca uygulama açıkken görürsünüz, posta kutunuzda değil.
Bunu yalnızca o soruda değil, istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz:
- Adresi sonradan ekleyin. Hesap Kullanıcıları'nda kendinizi müdür olarak eklersiniz ya da doğrudan Kalıcı hale getirin düğmesine tıklarsınız — her iki durumda da o andan itibaren e-postalar size gelir.
- Kendi adresinize deneme rezervasyonu yapın. O zaman müşteri olarak hareket edersiniz ve adresiniz gerçektir — çünkü alıcının adresini kontrol ederiz, hesabı değil. Müşterilerin aldığı e-postaları böylece birebir görürsünüz.
Demoyu nasıl saklarsınız
Demo 7 gün sürer, sonra içeriğiyle birlikte silinir. Sarı şeritteki Kalıcı hale getirin düğmesi bunu durdurur: bir e-posta adresi girersiniz (ikinci soruda zaten vermişseniz, önceden doldurulmuş olarak sunarız), size 6 haneli bir kod gelir ve o andan itibaren o adresle giriş yaparsınız. Örnek verilerle ne yapılacağını da doğrudan size sorarız — koru ve düzenle (hizmetleri yeniden adlandırın, fiyatları değiştirin, sunmadıklarınızı silin) ya da boş bir hesapla başla, bu da örnek hizmetleri, dersleri, paketleri, müşterileri ve rezervasyonları siler. Hesap, ekip, mesaj şablonları ve ayarlar her iki durumda da kalır.
Ve sıfırdan kurmak isterseniz
İşletme türü sorusunda bir de „Kendim kurarım“ düğmesi vardır. O zaman hiçbir şey oluşturulmaz ve size boş bir hesap kalır — teklif de bu cihazda bir daha geri gelmez. Örnek veriler bir tekliftir, zorunluluk değil.
Nerede deneyebilirsiniz
Kayıt ve banka kartı olmadan app.micali.online adresinde. Tek bir tıklama, iki soru — ve sonrasında yalnızca size aitmiş gibi görünen bir hesapta tıklarsınız.
