Šablony

Příklady rezervačního formuláře: Otázky, které stojí za to položit před schůzkou

Většina rezervačních formulářů žádá buď příliš málo, nebo příliš mnoho. Tato příručka ukazuje, které otázky stojí za to položit před schůzkou, s praktickými příklady pro salony, lektory, fotografy, kliniky a podniky poskytující služby.

Příklady připomenutí SMS: 25 textových šablon, které omezí nezobrazení

Textová připomenutí jsou tím nejspolehlivějším způsobem, jak přimět klienty, aby se objevili – čtou se rychle a téměř vždy se otevírají. Tato příručka vysvětluje, proč SMS funguje, osvědčené postupy, díky nimž jsou vaše texty účinné, a 25 šablon připomenutí zkopírovaných a vložit seskupených podle scénářů, které jsou připraveny přímo do vašeho rezervačního systému.

Příklady zásad zrušení salonu (12 šablon, které můžete zkopírovat)

Jasné storno podmínky chrání váš čas, váš příjem a váš zdravý rozum. Tato příručka přesně vysvětluje, co je třeba uvést do zásad zrušení salonu, jak je formulovat laskavě, ale pevně a kde je ukázat. Pak vám poskytne 12 příkladů politiky kopírování a vkládání, od shovívavých po přísné, plus verze pro zálohy, pozdní příchody a skupinové rezervace.

27 e-mailových šablon s potvrzením rezervace (kopírování, vkládání a přizpůsobení)

E-mail s potvrzením rezervace je první zprávou, kterou zákazník dostane po provedení rezervace – a tiše odvede spoustu práce: uklidní je, nastaví očekávání a sníží počet případů, kdy se nikdo nedostaví. Tato příručka vysvětluje, co je skvělým potvrzením, a poté vám předá 27 šablon připravených k použití pro salony, kliniky, kurzy, akce, restaurace a další.

Šablony pro připomenutí schůzky: 25+ pro e-mail, SMS a hovory

Kompletní knihovna kopírování a vkládání šablon pro připomenutí schůzek pro e-mail, SMS a telefonní hovory. Naučte se, kdy odeslat, který kanál použít a jak napsat připomenutí, které se skutečně přečte – pak si vezměte více než 25 hotových šablon napříč salony, klinikami, fitness, doučováním a dalšími.