Essayer un système de réservation, ça a l'air d'être l'affaire de cinq minutes — jusqu'au moment où vous le faites vraiment. Un compte vide s'ouvre, et c'est à vous d'inventer les noms des services, les prix, la durée des créneaux, les horaires d'ouverture, et quelques clients en plus — sinon il n'y a rien à cliquer. Ce n'est plus essayer un produit, c'est un devoir à la maison.
C'est pourquoi nous avons refait la démo de micali.online. Désormais, nous posons deux courtes questions, et nous préparons tout le reste pour vous. Même le code à six chiffres qui apparaissait autrefois dès le début, avec la consigne de le prendre en photo, a disparu — vous restez connecté pendant toute la durée de la démo.
Première question : avec quoi aimeriez-vous l'essayer
Dès le lancement de la démo apparaît la question « Avec quel type d'activité aimeriez-vous l'essayer ? » et neuf possibilités : salon de coiffure ou barbier, salon de manucure, massage, beauté, kinésithérapie, yoga ou cours de fitness, coach sportif, photographe et « autre chose ». Vous cliquez sur ce qui se rapproche le plus de votre activité, et quelques secondes plus tard, le compte est plein.
Dans la même fenêtre, nous demandons aussi votre langue. Ce n'est pas une question de politesse : le compte de démo est créé selon la langue de votre navigateur, ce qui n'est qu'une estimation, et tout ce que nous ajoutons au compte est rédigé dans la langue du compte et n'est plus jamais retraduit ensuite. C'est donc le seul moment où vous pouvez encore le corriger. Le pays change avec la langue, et la devise du tarif en dépend — une démo tchèque reçoit des prix en couronnes, avec des chiffres qui ont du sens, et non 200 Kč là où il aurait fallu écrire 200 €.
Ce que vous trouverez dans le compte
Selon le type choisi, c'est toute une petite entreprise qui se crée. Pour les massages, cela ressemble à ceci :
- Un compte avec un nom et une description — par exemple un studio appelé Aura Massage, avec un texte de présentation.
- Un service avec quatre prestations — massage classique, relaxant, sportif et lymphatique, chacune avec sa propre durée et son propre prix, ainsi que trois semaines de créneaux libres à l'avance.
- Un cours collectif qui se répète chaque semaine — trois séances sont déjà passées, cinq sont à venir.
- Trois forfaits prépayés — un forfait dix séances, un forfait mensuel illimité et un forfait d'essai. Deux d'entre eux sont valables pour le cours, et quatre clients en ont déjà acheté un.
- Huit clients et leurs réservations — passées et futures, une en attente d'approbation, une annulée, la présence est notée sur les réservations passées (dont une absence), et deux personnes patientent sur liste d'attente pour le prochain créneau.
- Un formulaire de réservation, que le client remplit au moment de réserver, avec déjà quelques réponses complétées.
Ces détails ne sont pas laissés au hasard. Ils sont là pour que chaque écran ait quelque chose à montrer : les statistiques ont des chiffres à calculer, la liste d'attente n'est pas vide, le tableau de bord affiche « 5 approuvés, 1 en attente d'approbation », et dans la liste des réservations, vous voyez aussi à quoi ressemble une réservation annulée ou une personne qui n'est pas venue.
Nous n'avons pas traduit à la va-vite les noms des prestations pour la démo — ce sont exactement les mêmes noms que propose l'assistant de configuration du compte, qui existe déjà dans micali.online en 31 langues. Le compte de démo et un compte créé via l'assistant parlent donc le même langage.
Deuxième question : où envoyer vos notifications
Une fois votre activité d'exemple prête, nous vous demandons encore une chose : « Où devons-nous envoyer les notifications ? » La raison est pratique. La démo est créée sans que vous ayez rien à saisir, si bien que le compte n'a aucune adresse réelle — et sans elle, rien ne peut vous parvenir pour vous dire que quelqu'un vient de réserver. Une fois l'adresse indiquée, les réservations sur votre activité d'exemple vous parviendront exactement comme le feraient de vraies réservations : une nouvelle réservation, une annulation, un message d'un client.
Cette adresse vous ajoute comme gestionnaire de ce compte, pas comme propriétaire. Le compte reste une démo : rien n'est facturé, et il continue d'expirer à moins que vous ne décidiez de le conserver. Vous recevrez l'invitation habituelle au compte, qui est aussi votre chemin de retour depuis un autre navigateur ou un autre appareil. Et si vous conservez la démo plus tard, nous vous proposerons directement cette même adresse — le compte, propriété comprise, lui sera transféré.
La question est facultative, et le bouton « Pas maintenant » permet de la passer. À ce stade, l'activité d'exemple est déjà terminée, donc en la passant vous ne perdez rien à part les e-mails — et ce que cela signifie en pratique, nous l'expliquons plus bas.
Essayez aussi l'autre côté
En haut, dans le bandeau jaune, se trouvent deux boutons. Essayer une réservation ouvre votre page de réservation publique exactement telle que la voit le client — avec les créneaux, le cours et les forfaits prépayés que nous avons préparés. Vous pouvez donc parcourir tout le trajet : réserver en tant que client, revenir dans l'application, et confirmer, déplacer ou annuler cette réservation. C'est la partie que vous ne pouvez absolument pas essayer avec un compte vide.
Rien de tout cela n'est réel, et les clients d'exemple ne reçoivent rien
Les clients d'exemple sont des personnes inventées avec des adresses sur le domaine example.com, réservé précisément à cet usage et qui ne livre jamais nulle part. Mais la véritable protection est ailleurs : le cours est créé avec l'envoi de messages désactivé et sans modèles de rappel, si bien que même les tâches nocturnes n'ont rien à envoyer. Quoi que vous cliquiez dans la démo, vous ne dérangez personne.
Si vous ne donnez pas d'adresse : les notifications restent dans l'application
Si vous passez la deuxième question, le compte garde uniquement une adresse fictive qui ne mène nulle part, et à ce type d'adresse, nous n'envoyons par principe rien. La conséquence est directe : vous ne recevrez aucun e-mail ni SMS — pas même une notification pour une nouvelle réservation.
Ce qui fonctionne malgré tout, ce sont les notifications directement dans l'application. La cloche dans l'en-tête et les bulles qui apparaissent dans le coin montrent tout l'essentiel : une nouvelle réservation, une annulation, une inscription sur liste d'attente, un forfait prépayé commandé, un nouveau message d'un client. Ce sont exactement les mêmes alertes qu'un compte réel — sauf que vous les voyez tant que l'application est ouverte, et non dans votre boîte de réception.
Vous pouvez corriger cela à tout moment, pas seulement à cette question-là :
- Ajoutez l'adresse plus tard. Dans Utilisateurs du compte, ajoutez-vous comme gestionnaire, ou cliquez directement sur Conserver ce compte — dans les deux cas, vous recevrez les e-mails à partir de ce moment-là.
- Faites une réservation test avec votre propre adresse. Vous agissez alors comme un client, et votre adresse est réelle — car nous vérifions l'adresse du destinataire, pas le compte. Vous verrez donc exactement les e-mails que reçoivent les clients.
Comment conserver la démo
La démo dure 7 jours, puis elle est supprimée avec tout son contenu. Le bouton Conserver ce compte, dans le bandeau jaune, arrête ce compte à rebours : vous saisissez une adresse e-mail (si vous l'avez déjà indiquée à la deuxième question, nous vous la proposerons pré-remplie), un code à 6 chiffres vous parvient, et c'est avec cette adresse que vous vous connectez désormais. Nous vous demandons aussi directement quoi faire des données d'exemple — les conserver et les modifier (renommer les services, changer les prix, supprimer ce que vous ne proposez pas), ou repartir d'un compte vide, ce qui efface les services, cours, forfaits prépayés, clients et réservations d'exemple. Le compte, l'équipe, les modèles de messages et les paramètres restent dans les deux cas.
Et si vous voulez tout construire depuis le début
La question sur le type d'activité a aussi un bouton « Je ferai la configuration moi-même ». Dans ce cas, rien n'est créé et vous obtenez un compte vierge — et la proposition ne reviendra plus sur cet appareil. Les données d'exemple sont une offre, pas une obligation.
Où l'essayer
Sur app.micali.online, sans inscription et sans carte bancaire. Un clic, deux questions — et ensuite, vous ne faites plus que cliquer dans un compte qui ressemble au vôtre.
