Minden foglalási rendszer megmutatja, ki foglalt. Szinte egyik sem mutatja meg, ki állt közel a foglaláshoz — azokat, akik megnyitották az oldalát, elolvasták egy szolgáltatás leírását, megnézték egy előre fizetett csomag árát, majd bezárták a lapot. Ezek az emberek általában a legérdekesebbek, mert már érdeklődést mutattak, csak még senki nem kereste meg őket.
A micali.online új Statisztika szekciója pontosan ezeket az embereket mutatja meg Önnek. Minden fiókban elérhető, ingyenesen, akárcsak a platform többi része.
Mit mutat meg a Statisztika
A Statisztika a nyilvános oldalairól ad jelentést — a foglalási oldaláról, az egyes eseményekről, szolgáltatásokról, előre fizetett csomagokról és a kapcsolati oldaláról. Nyissa meg a szekciót, és az elmúlt 24 órára, 48 órára, 7 napra vagy 30 napra vonatkozóan látni fogja:
- Hányan látogatták meg, és hány oldalt nyitottak meg.
- Hányat ismer közülük már, és hányan maradnak még ismeretlenek.
- Az elmúlt 30 nap napi bontású grafikonját, amelyen egy plakát, egy Facebook-bejegyzés vagy egy hírlevél jól látható kiugrásként jelenik meg.
- Mely oldalait nézték meg a legtöbben, a valódi nevükkel felsorolva — Reggeli jóga, nem pedig
/events/8c7394ba4b.
Ismert és ismeretlen látogatók
A látogatók két csoportba sorolhatók, és a különbség számít.
Az ismert látogatók azok, akik már szerepelnek a látogatói listáján — olyan ügyfelek, akik már foglaltak Önnél, vagy valamikor bejelentkeztek. Náluk látja a nevüket, a megnézett oldalakat, és hogy mennyi időt töltöttek mindegyiken.
Az ismeretlen látogatók valódi emberek, akikhez még nem tudunk nevet társítani. Így is látja, hányan vannak, mit néztek meg és honnan érkeztek, de semmi olyat, ami személyesen azonosítaná őket.
Érdemes megérteni egy részletet, mert ettől válik a szekció valóban hasznossá, nem csupán érdekessé: a felismerés visszamenőleg is működik. Ha valaki ma névtelenül böngészi az oldalait, majd jövő héten ugyanabból a böngészőből foglal Önnél, a korábbi látogatásai is hozzá kapcsolódnak, amint felismerjük. A névtelen látogatók tömege fokozatosan névvel ellátott ügyfelek listájává alakul.
Az igazán fontos kérdés: ki nézte meg ezt az oldalt?
A „legtöbbet megtekintett” lista minden oldalához tartozik egy látogatószám — és ez a szám egyben egy gomb is. Kattintson rá, és az alatta lévő látogatói lista pontosan azokra szűrődik, akik megnyitották az adott oldalt.
Itt válik az oldalmegtekintési jelentés valódi munkaeszközzé. Ha nyolcan nézték meg a 10 alkalmas bérletét a múlt héten, de csak ketten vásárolták meg, most már tudja, kik a másik hatan. Megnézték az árat, elgondolkodtak rajta, de senki sem kereste meg őket. Általában egyetlen rövid e-mail is elég.
Honnan érkeznek a látogatói
Minden látogatónál látható a forrás: közvetlen látogatás, vagy egy hivatkozás egy másik oldalról. Ha valaki egy Facebook-bejegyzésből, egy partner weboldaláról vagy egy helyi adatbázisból érkezik, a hivatkozó oldal neve és linkje is megjelenik, így láthatja, mely csatornái hoznak valóban látogatókat — és hogy a három héttel ezelőtt megosztott link még mindig működik-e.
Amit a Statisztika nem tesz meg
Egy olyan funkciónak, amely megmutatja, ki látogatta meg az oldalait, körültekintően kell eljárnia azzal kapcsolatban, hogy mit mutat meg, ezért néhány dolgot szándékosan kihagytunk:
- A robotokat és a keresőmotorok lehalászó programjait soha nem számoljuk. Minden szám, amit lát, valódi embert jelent.
- A saját csapatát kizárjuk. Az Ön és munkatársai által kezelőként bejelentkezve tett látogatások nem jelennek meg. Éles fiókoknál ez volt messze a legnagyobb zajforrás — enélkül úgy tűnne, mintha kereslet lenne, csak azért, mert egész nap frissítgeti a saját eseményoldalát.
- Az ismeretlen látogatók névtelenek maradnak. Nincsenek IP-címek, nincsenek böngésző-ujjlenyomatok, nincsenek személyes adatok. Egy fel nem ismert látogatót csak az eszköztípusa, a forrása és a nyelve jellemez, semmi más.
- Más vállalkozások látogatói is bizalmasak maradnak. Aki egy másik micali.online-fiók ügyfele, de nem az Öné, az Ön számára névtelen marad. Csak azoknak a nevét látja, akik szerepelnek az Ön látogatói listáján.
Három módja, ahogyan már ezen a héten hasznát veheti
- Kövesse nyomon az érdeklődést, amely nem alakult foglalássá. Nyissa meg a legtöbbet megtekintett szolgáltatását vagy előre fizetett csomagját, kattintson a látogatószámára, és nézze meg az ismert látogatókat, akik nem foglaltak. Ez egy meleg lista, nem egy hideg.
- Ellenőrizze, mit ért el valójában a promóciója. Ossza meg az eseményét, majd két nappal később nézze meg a napi grafikont és a forrás oszlopot. Így látni fogja, érkezett-e forgalom, és honnan.
- Javítsa ki azt az oldalt, amin senki nem időzik. Az az oldal, amelynek sok a megtekintése, de nagyon kevés az eltöltött idő, általában nem válaszol a nyilvánvaló kérdésekre — ár, időtartam, mi van benne. Ez egy leírási probléma, és gyorsan orvosolható.
Hol találja
A Statisztika a fiókja bal oldali menüjében található, a Látogatók és az Üzenetsablonok között. A fiók minden tagja megnyithatja, nem csak a tulajdonos.
Nem is üres oldalról indul: a nyilvános oldalak látogatásait június óta rögzítjük, így a korábbi adatai már ott lesznek, amikor először megnyitja a szekciót.
Ahogy a micali.online minden más funkciója, a Statisztika is ingyenes — nincs szükség csomagváltásra, nincs látogatói korlát, nincs kiegészítő díj. Ha már fogad foglalásokat a micali.online-on, ott várja Önt a menüben.
