Az Ön foglalási oldala az igazság pillanata. Valaki hallott rólad, rákattintott egy linkre, és készen áll arra, hogy időt és pénzt áldozzon – és a következő harminc másodpercben az oldala ezt vagy megkönnyíti, vagy csendben elveszíti őket. AA jól megtervezett foglalási oldal az egyik legnagyobb tőkeáttételű dolog, amelyet bármely időpontfoglaló vállalkozás fel tud építeni, mert éjjel-nappal működik.
A jó hír az, hogy a magas konverziót eredményező foglalási oldalak ugyanazt a DNS-t osztják meg. Amint látja a mintát, könnyen másolható. Ez az útmutató lebontja egy nagyszerű oldal anatómiáját, majd tizenkét konkrét elrendezési példát mutat be vállalkozástípusonként, így kölcsönözheti az Önnek megfelelő választási lehetőségeket.
Kezdjük azzal, hogy valójában hogyan is néz ki egy konvertáló oldal.
A tervezés akkor számít leginkább, ha támogatja az egyértelmű foglalási folyamatot. Az oldaltervezés mögötti teljes működési ellenőrzőlistáért lásd a mi oldalunkatteljes online foglalás beállítási útmutató.
A magas konverziót eredményező foglalási oldal anatómiája
Mielőtt konkrét példákra térnénk, itt van az a forma, amelyet szinte minden nagyszerű foglalási oldal követ. Bármi is legyen a szakmája, ezek azok az elemek, amelyek a látogatókat foglalásokká változtatják.
Figyelje meg, mi végzi itt a munkát. A márka és az Ön tevékenysége egy pillantással nyilvánvaló.A szolgáltatások és az árak még azelőtt láthatók, hogy bárki bejelentkezne vagy kitöltene egy űrlapot. Az élő naptár csak valódi, foglalható helyeket jelenít meg. És pontosan egy dolog van ezután: könyv. Nincs rendetlenség, nincs kitérő.
Mutassa meg előre a szolgáltatásokat és az árakat
A leggyakoribb konverziós gyilkos az árak elrejtése egy „kérdezési” űrlap mögé. Az emberek tudni akarják, mennyibe kerül valami, mielőtt erőfeszítést fektetnének be. Felsorolja szolgáltatásait egyértelmű árakkal és időtartamokkal, és eltávolítja a legnagyobb okot, amiért habozik valaki.
Élő elérhetőség megjelenítése, ne kapcsolatfelvételi űrlap
Egy valós idejű naptár, amely csak a valóban nyitott helyeket mutatja, két feladatot lát el: bizonyítja, hogy van hely, és lehetővé teszi, hogy az emberek éjfélkor önkiszolgáljanak, amikor a telefon ki van kapcsolva. Soha ne jelenítsen meg a már foglalt helyeket – semmi sem rombolja le gyorsabban a bizalmat, mint egy „bocsánat, elment” üzenet, miután valaki kiválasztott egy időpontot.
Tartsa három vagy kevesebb lépésben
Minden további lépés esély arra, hogy elveszítsünk valakit. Az ideális áramlás azválassz egy szolgáltatást, válassz egy időpontot, erősíts meg. Csak azt kérje, amire valóban szüksége van – általában egy nevet, egy mobilszámot és egy e-mailt. A hosszú űrlapok a foglalás biztosítását követően, nem pedig azelőtt.
Tervezze először a mobilt
A legtöbb foglalási forgalom jelenleg telefonról érkezik, gyakran egy Instagram-életrajzból vagy egy Google-adatlapból. Ha az oldala csak laptopon érződik jól, akkor a látogatók többségét elveszíti. A nagy koppintási célpontok, az egyetlen oszlop és a hüvelykujjal mindig elérhető gomb mindent megtesz.
Egy elsődleges felszólítás a cselekvésre
Az öt azonos súlyú gombbal rendelkező oldalon egyáltalán nincs cselekvésre ösztönzés. Válasszon egy elsődleges műveletet –Foglaljon most– és ez legyen a legmerészebb dolog a képernyőn. Minden más másodlagos.
Bizalmi jelzések és megnyugtató megerősítés
A vélemények sora, egy valódi fénykép, az Ön címe és a gomb közelében található egyértelmű lemondási szabályzat mind csendesen csökkenti a szorongást. És a munka nem a „Megerősítés”-nél történik: az azonnali, barátságos visszaigazolás a dátummal, időponttal és a naptárhoz való hozzáadás linkkel megnyugtatja az embereket, hogy jól csinálták.
12 foglalási oldal elrendezés, amelyek konvertálnak
Az alapelveket könnyebb alkalmazni, ha el tudja képzelni őket. Íme tizenkét konkrét elrendezés üzlettípus szerint csoportosítva – mindegyik egy kis változata ugyanannak az átalakító magnak.
Szalon és fodrász: a szolgáltatás-első rács
1. példa – az árvezérelt menü.A szalonok nyernek, ha az oldalt menüként kezelik. Vezessen a szolgáltatások rácsával, amelyek mindegyike megmutatja az árat és az időtartamot, majd közvetlenül az élő naptárba dobja a látogatót, miután megérinti az egyiket. Mivel a szabás, a szín és a kezelések árai mind láthatóak, az emberek önminősítést végeznek és foglalásra készen érkeznek.
2. példa – a személyzetválasztó.Sok ügyfélnek van kedvenc stylistja. Egy egyszerű „bármilyen elérhető” vagy „válasszon stylist” lépés hozzáadásautána szolgáltatás röviden tartja az oldalt, miközben személyesnek érzi magát. A kulcs az, hogy opcionális – soha ne erőltessen olyan választást, amely lassítja a foglalást.
Klinika és fogászat: a bizalomvezérelt elrendezés
3. példa – nyugodt és megnyugtató.Az egészségügyi foglalások több szorongást hordoznak magukban, így a tervezésnek nyugodtnak és hitelesnek kell lennie. A letisztult elrendezés, az „új beteg vs. visszatérő” megosztása, és egy rövid sor arról, hogy mire számíthatunk az első látogatás alkalmával, mind csökkentik a korlátot. A bizalmi jelek – regisztrációs adatok, barátságos fénykép, cím – elnyerik a helyüket a gomb közelében.
4. példa – a beviteli forma, helyesen.A klinikáknak gyakran orvosi adatokra van szükségük, de ezek hozzátartoznakutána nyílás rögzítve van. Először foglalja le az időt, majd gyűjtse össze a felvételi űrlapot a megerősítő képernyőn, hogy a kötelezettségvállalás zárolva legyen, mielőtt bármilyen papírmunka megjelenne.
Fitness stúdió: az élő órarend
5. példa – az osztályrács.A stúdiók foglalkozásokat árulnak, nem egyszeri találkozókat, így az oldal heti menetrend. Mutasson minden osztályt egy időponttal, egy oktatóval és egy élő adással"maradt helyek"gróf. A szűkösség itt őszinte, és arra készteti az embereket, hogy inkább most foglalják le a forgalmas órát, mint később.
6. példa – a várólista.A népszerű osztályok megtelnek, és egy üres "teljesen foglalt" üzenet zsákutca. A beépített várólista egy második eséllyel változtatja meg: ha valaki lemond, a következő személynek automatikusan felkínálják a helyet. Az oldal zárt helyett nagylelkűnek tűnik.
Oktató és coach: az egyszolgáltatásos oldal
7. példa – egy szolgáltatás, egy naptár.Az oktatók és edzők általában egy dolgot adnak el – az idejüket. A legtisztább elrendezés teljes egészében kihagyja a szolgáltatási rácsot, és közvetlenül a heti rendelkezésre állási válogatóba nyílik. Egy rövid „magamról” sor és egy munkamenetenkénti ár az összes szükséges kontextus.
8. példa – a csomag felár.Az edzők gyakran ülésblokkokat adnak el. Egyetlen munkamenet és kedvezményes csomag egymás mellett kínálása, finoman kiemelve a csomagot, lépések hozzáadása nélkül emeli az átlagértéket. A tagság kezeli az ismétlődő oldalt, ha valaki elkötelezi magát.
Fotós: a vizuális-első oldal
9. példa – engedje el a munkát.Fotósoknak a portfólióvanaz értékesítési pitch, így az elrendezés képekkel vezet, majd világos forgatási csomagokat kínál árakkal. A foglalási naptár egyetlen érintéssel elérhető. A gyönyörű munka és a látható árképzés megszünteti a kínos "mennyit?" email teljes egészében.
10. példa – a befizetési lépés.A hajtások nagy értékűek és könnyen pelyhesíthetők, így a foglaláskor egy kis letét normális és elvárható. Az áramlásba építve kiszűri a gumiabroncsokat, és kínos beszélgetés nélkül védi a dátumot.
Étterem és rendezvény: a dátum-első elrendezés
11. példa – a csapatlétszám, majd az idő.Az éttermek megfordítják a rendelést: először kérdezze meg a dátumot és a parti méretét, majd mutassa meg a szabad időpontokat. Tükrözi, hogy az emberek valójában hogyan gondolkodnak egy foglalásról, és egyetlen, gyors képernyőn tartja az oldalt.
12. példa – az eseményjegy.Kóstoló menük, órák vagy egyszeri események esetén az oldal egyszerű jegyes slottá válik, egyértelmű kapacitással, árral és visszaigazolással. A várólista megragadja a keresletet, ha az esemény elfogy, így nem megy kárba az érdeklődés.
Mind a tizenkettőben a gerinc azonos: egyértelmű árak, élő elérhetőség, néhány lépés, egy gomb. A különbségek csak a hangsúlyok. A megfelelő eszköz kiválasztásával kapcsolatos további információkért tekintse meg oldalunkatfoglalási szoftver útmutatók, vagy böngésszenszaktanácsadás.
Konverzió, mit kell tenni és mit nem
A legtöbb alulteljesítő foglalási oldal ugyanezen okok miatt meghiúsul. Íme a rövid verzió arról, hogy mit tegyünk és mit kerüljünk el.
Gyakori hibák, amelyek csendesen foglalásokba kerülnek
- Az árak elrejtése.A „Kapcsolatfelvétel az árazásért” funkció vásárlásra kész embereket küld egy versenytárshoz, aki egyszerűen megmutatja a számot.
- Számla kényszerítése.A vendég elvesztésének leggyorsabb módja, ha megkér valakit, hogy hozzon létre bejelentkezést, mielőtt foglalhatna. Foglaljon először az emberek; később jöhet a számla, ha lesz egyáltalán.
- Túl sok lépés.Minden extra képernyő, mező és kattintás elvezeti a látogatókat. Ha egy mező nem módosítja, hogy megtörténhet-e a foglalás, helyezze át későbbre.
- Elavult elérhetőség.Azonnal megtöri a bizalmat, ha olyan időpontokat jelenít meg, amelyek már foglaltak, vagy amelyeket az oldal valójában nem tud tiszteletben tartani.
- Nincs megerősítés.A csendben végződő foglalás megtörtnek érzi magát. Az azonnali e-mail vagy SMS megerősítés a tervezés része, nem pedig utólagos gondolat.
- Zajos oldal.Öt egymással versengő gomb, az automatikus lejátszású videó és az előugró ablakok mind elvonják a figyelmet az egyetlen dologról, amit szeretnél: a visszaigazolt foglalásról.
Ha ezen a héten csak egy dolgot javít ki, mutassa meg árait és egy élő naptárat ugyanazon a képernyőn. Ez az egyetlen változtatás megszünteti a két legnagyobb okot, amiért az emberek haboznak.
Gyakran ismételt kérdések
Mitől konvertál egy foglalási oldalt?
Tisztaság és gyorsaság. A legjobban konvertáló oldalak előre mutatják a szolgáltatásokat és az árakat, megjelenítik az élő elérhetőséget, a minimális információkat kérik, szépen működnek mobilon, és egyetlen, nyilvánvaló elsődleges gombot kínálnak. Szüntesse meg a súrlódásokat és a habozás okait, és több látogató fejezi be a foglalást.
Mutassam az árakat a foglalási oldalon?
Szinte mindig, igen. A rejtett árképzés az egyik legnagyobb konverziógyilkos, mivel az emberek nem akarnak úgy elindítani egy folyamatot, hogy nem ismerik a költségeket. Az egyértelmű árak megjelenítése a látogatókat is előzetesen minősíti, így a foglaló emberek nagyobb valószínűséggel jelennek meg.
Hány lépést kell tennie a foglalásnak?
Célozzon három vagy kevesebbet: válasszon szolgáltatást, válasszon időpontot, erősítse meg. Minden további lépés elveszít néhány látogatót, ezért csak azt gyűjtsd össze, amire valóban szükséged van a foglaláshoz, és gyűjts össze bármi mást – például a fogadólapokat – miután a hely biztosított.
Kell-e külön oldal a mobilhoz?
Nem – olyan oldalra van szüksége, amelyet elsősorban mobileszközökre terveztek, és bármilyen képernyőhöz alkalmazkodnak. Mivel a legtöbb foglalási forgalom telefonról érkezik, a mobil élménynek kell a prioritásnak lennie, nagy koppintási célokkal, egyetlen oszloppal és egy mindig elérhető gombbal.
Hogyan készíthetek saját foglalási oldalt?
Nincs szükség tervezőre vagy fejlesztőre. Az olyan platformok, mint a micali.online, egy hosztolt foglalási oldalt biztosítanak szolgáltatásaival, áraival, élő elérhetőségeivel, azonnali visszaigazolásaival és automatizált emlékeztetőivel – így ebben az útmutatóban minden alapelvet megkaphat anélkül, hogy kódot írna.
A lényeg
A konvertáló foglalási oldal nem az okos tervezési trükkökről szól, hanem a súrlódások megszüntetéséről. Mutassa meg árait, mutassa meg a valós elérhetőséget, tartsa meg néhány mobilbarát lépésben, mutasson egyetlen egyértelmű gombra, és erősítse meg azonnal. Illessze ezeket az alapelemeket a szakmájához illeszkedő elrendezéshez, legyen szó szalon szolgáltatási rácsról vagy fitnesz órarendről, és az oldal nyugodtan foglal találkozókat alvás közben.
Olyan oldalt szeretnél, ahol mindezt már elvégezte? Készítse el ingyenes micali.online foglalási oldalát percek alatt – hitelkártya nélkül –, és kezdje el a foglalásokat még ma.
