У тренутку када неко резервише код вас, желе једну ствар: да знају да је то заиста функционисало. Доброе-маил са потврдом резервацијеодговара на то одмах — а затим наставља да ради у позадини, подсећајући клијента шта је резервисао, када, где и како да дође до вас.
Добро урађено, потврда ради три посла одједном. Тоуверавакупац је његов слот закључан, итпоставља очекивањаза оно што се даље дешава, и то тихосмањује непојављивањестављајући детаље негде где могу да их пронађу. Учињено лоше - или прескочено - оставља људе забринутим и много је вјероватније да ће заборавити.
У наставку: зашто су потврде важне, анатомија сјајног и 27 шаблона спремних за употребу према случају употребе. Копирајте било који од њих, замените своје податке и готови сте.
Е-поруке са потврдом су само један део тока. За комплетно подешавање, укључујући странице за резервације, обрасце и подсетнике, погледајте нашукомплетан водич за подешавање онлајн резервације.
Зашто су потврде резервације важне
Потврда је први утисак о вашој услузи након продаје и један од мејлова са највећим ангажовањем које ћете икада послати — људи их отварају јер их очекују и брину о садржају. Добро искористи ту пажњу.
- Уверавање.Купци се брину да резервација није прошла. Тренутна потврда отклања ту сумњу пре него што се формира.
- Мање непојављивања.Он ставља датум, време и опцију „додај у календар“ испред купца, тако да састанак живи у његовом телефону, а не само у њиховој меморији.
- Јасна очекивања.Где да паркирате, шта да понесете, колико рано да стигнете, ваша правила за отказивање — поставите то овде и поставите много мање питања касније.
- Мање грешака.Приказивање детаља назад омогућава клијенту да одмах ухвати погрешан датум или услугу, док је то лако поправити.
Анатомија одличне е-поруке за потврду
Најбоље потврде су кратке, прегледне и непогрешивооворезервација. Водите са основним стварима, учините кључну акцију очигледном и не закопајте детаље под маркетинг.
Без обзира на вашу индустрију, свака потврда треба да покрива исте основне састојке. Користите ово као контролну листу пре слања.
Једна нота о тону: топли и људски ритам формално и роботски. Користите име клијента, именовајте члана особља или домаћина и напишите како бисте говорили. Шаблони у наставку су намерно сажети — слободно додајте личност.
Линије за тему које се отварају
Добра тема омогућава клијенту да касније скенира своје пријемно сандуче и пронађе резервацију за неколико секунди. Добитна формула је једноставна — потврдите, а затим наведите датум и време.
- Резервисани сте за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2, МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1— јасно и уверљиво.
- Потврђено: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2— сјајно када је услуга насловна.
- Ваша резервација код МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3 је потврђена— једноставно и брендирано.
- Видимо се МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8 — резервација потврђена— топао и пријатељски.
- Потврђена резервација #МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2 за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8— корисно када референцирате број резервације.
Држите наслове испод око 50 знакова како се не би скраћивали на мобилном уређају и избегавајте велика слова или претеране знаке узвика, који могу да ометају филтере за нежељену пошту.
Како функционишу поља спајања
Сваки шаблон испод користиспајање поља— чувари места у витичастим заградама које ваш систем за резервацију мења за стварне вредности када се е-порука пошаље. ДаклеМИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0постаје „Сара“ иМИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2постаје „2:00 поподне“. Ево целог скупа који се користи у овом водичу.
| Поље за спајање | Шта постаје | Пример |
|---|---|---|
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 | Име купца | Сарах |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1 | Назив услуге или резервације | Исеците и осушите феном |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8 | Датум заказивања | пет 26 јун |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2 | Време почетка | 14:00 |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 | Члан особља или домаћин | Мариа |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 | Адреса или линк за придруживање | 12 Висока св |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3 | Назив вашег предузећа | Фризерски студио Белла |
| МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 | Поново закажите или откажите везу | боок.екампле.цом/абц |
Ако се поље не односи на одређени шаблон, само га избришите. Четири случаја коришћења испод покривају скоро сваки тип резервације.
Шаблони општих и сервисних термина
Свакодневни радни коњи — погодни за било који састанак један на један, од консултаната преко заната до подучавања.
1. Једноставна потврда.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваша резервација је потврђена. Резервисани сте за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8 у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Локација: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4. Требате да направите промену? Управљајте својом резервацијом овде: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се ускоро — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3.
2. Топла добродошлица.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, једва чекамо да вас видимо! Ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је спреман за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7. Овај пут смо резервисали само за вас. Ако се нешто промени, можете да промените распоред једним додиром: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Ако имате питања, само одговорите на ову е-пошту. — Тим на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3
3. Детаљна потврда.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, хвала на резервацији код МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Ево ваших података — Услуга: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Датум: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР8. Време: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7. Са: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Где: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4. Молимо вас да дођете 5 минута раније. Да бисте поново заказали или отказали, користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0.
4. Први пут купац.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, добродошли у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2 — драго нам је што сте резервисали! Ваш први МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 је потврђен за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Лако нас је пронаћи на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3, а МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 ће се бринути о вама. Управљајте својом резервацијом у било ком тренутку: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0.
5. Минимални једнолинер.Потврђено: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4, МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Управљајте својом резервацијом: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2
Шаблони за фризерске и козметичке салоне
Клијенти салона и спа центара воле лични додир. Именујте стилисту или терапеута и наведите све што би требало да знају пре доласка.
6. Салонски термин.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, резервисани сте у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2! Ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је потврђен за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Обавестите нас о свим алергијама или преференцијама када стигнете. Касните или морате поново резервисати? Додирните овде: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Једва чекам да вас размазим!
7. Боја косе или дуга служба.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је потврђен за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Пошто је ово дужи састанак, сачекајте до неколико сати и дођите са чистом, сувом косом. Да бисте поново заказали, користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3 — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
8. Берберница.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ви сте у столици на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 за ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Уласци постају заузети, па хвала на резервацији унапред. Треба да га померите? МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Живели — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
9. Спа & веллнесс.Здраво, МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш тренутак смирења је резервисан. МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Молимо вас да дођете 10 минута раније да бисте се сместили и оставите драгоцености код куће. Управљајте својом резервацијом: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Радујемо се што ћемо вам пожелети добродошлицу у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
Шаблони за медицинске, стоматолошке и клинике
Клиничке потврде треба да буду јасне, мирне и да садрже сва упутства за припрему. Нека буду професионални и умирујући.
10. Заказивање лекара.Поштовани МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ово потврђује ваш термин у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Локација: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Молимо понесите сва релевантна документа и дођите 10 минута раније. Да бисте поново заказали, контактирајте нас преко МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0.
11. Заказивање зуба.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је потврђен за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2. Обавестите нас унапред о било каквим променама ваше медицинске историје. Треба преуредити? Користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се ускоро.
12. Заказивање са припремним упутствима.Поштовани МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 је резервисан за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Важно: следите упутства за припрему која су послата засебно. Ако имате питања пре посете, одговорите на ову е-пошту. Поново закажите овде ако је потребно: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2
13. Терапија или саветовање.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваша сесија са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је потврђена за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Ово је поверљив простор без осуђивања. Ако треба да откажете, обавестите нас 24 сата унапред преко МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Чувајте се — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
Шаблони за часове и групне сесије
За групне резервације потврдите место, детаље о часу и шта да понесете. Подсетник о вашој политици недоласка помаже када су места ограничена.
14. Час фитнеса или јоге.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, потврђено је ваше место у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6! Понесите воду и носите удобну одећу. Час је на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Не можете успети? Ослободите своје место за неког другог овде: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се на струњачи — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
15. Курс или вишенедељни час.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, уписани сте у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4! Ваша прва сесија је МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5, на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. У току ћемо слати детаље за сваку недељу. Да бисте управљали уписом, користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Добродошли на брод — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
16. Час са ограниченим бројем места.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, сјајне вести — ваше место у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 је обезбеђено. Број места је ограничен, па ако не можете да присуствујете, молимо вас да откажите раније преко МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 да бисте своје место понудили некоме са листе чекања. Хвала — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
17. Дечји или породични час.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, место вашег детета у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 је потврђено за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Дођите неколико минута раније да бисте се пријавили на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Треба да промените резервацију? МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се тамо — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
Шаблони догађаја и радионица
За догађаје са улазницама, потврдите резервацију, поново наведите основне ствари и реците људима шта да раде тог дана.
18. Потврда радионице.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, регистровани сте за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6! Одржава се на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3, чији је домаћин МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5. Сви материјали су обезбеђени — само понесите себе и свеску. Управљајте својом регистрацијом: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Радујемо се томе — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
19. Догађај са улазницама.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваша резервација за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 је потврђена. Датум: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7. Време: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Место одржавања: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Припремите ову потврду по доласку. Да бисте видели или променили своју резервацију, користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се тамо — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
20. Семинар или конференција.Драги МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, хвала вам што сте се регистровали за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7. Врата се отварају на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Потпун дневни ред ће уследити ближе датуму. Треба да ажурирате своје податке? МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Радујемо се што ћемо вам добродошлицу — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
21. Бесплатан догађај у заједници.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, налазите се на листи за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6! Бесплатно је, али резервација нам помаже да планирамо бројеве — хвала. Не можете успети? Обавестите нас преко МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 како бисмо могли да понудимо ваше место неком другом. — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2
Шаблони за резервације ресторана и столова
Резервације столова су кратке и временски осетљиве. Потврдите величину и време забаве и олакшајте отказивање ако се планови промене.
22. Резервација стола.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш сто у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2 је резервисан за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 у МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Имамо вас за вашу забаву - видимо се! Ако се ваши планови промене, обавестите нас преко МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 како бисмо могли да понудимо сто другим гостима. Бон аппетит!
23. Резервација за посебне прилике.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваша трпеза за прославу је потврђена за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Обавестите нас ако постоји нешто посебно што можемо да организујемо — волели бисмо да то учинимо за памћење. Управљајте својом резервацијом: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се ускоро на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
Шаблони за резервацију захтевани депозит
Када је за резервацију потребно плаћање да би се осигурало, потврда би требало да учини статус плаћања кристално јасним.
24. Примљен депозит.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, хвала вам — ваш депозит је примљен и ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је сада обезбеђен. Остатак доспева на дан. Да бисте поново заказали, користите МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 (имајте на уму нашу политику депозита). Видимо се ускоро — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
25. Плаћање чека.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, резервисали смо ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6, али то није потврђено док ваш депозит не буде уплаћен. Молимо вас да извршите уплату овде у року од 24 сата да бисте обезбедили свој слот: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Било каква невоља, само одговори. — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2
Шаблони за промену распореда и састанака на мрежи
Коначно, два шаблона за тренутке након промене и за виртуелне резервације где је „локација“ веза.
26. Поновни распоред потврђен.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваша резервација је померена — све је сређено! Ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је сада на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Све остало остаје исто. Требате га поново променити? МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Хвала што сте нас обавестили — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
27. Онлине или видео састанак.Здраво МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1, ваш МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР4 са МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР5 је потврђен за МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР7 на МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР6. Придружите се користећи ову везу у време почетка: МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР3. Препоручујемо да тестирате камеру и микрофон неколико минута раније. Требате поново заказати? МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0. Видимо се на мрежи — МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР2.
Стављам га на аутопилот
Једном је једноставно написати савршену потврду. Слање персонализованог тренутно, сваки пут, је место где систем за резервације зарађује своје место. ВитхМИЦАЛИБРАНДДОМАИНдобијатетренутне, аутоматизоване е-поруке за потврду— и МИЦАЛИСМСВОРД — у тренутку када неко изврши резервацију, заједно са пољима за спајање, опцијом „додај у календар“ и везом једним додиром за померање или отказивање.
Направите своју страницу за резервацију бесплатно, без кредитне картице, и упарите ове потврде са аутоматизованим подсетницима како бисте смањили број недолазака. За више формулација, прегледајте нашбиблиотека шаблонаили нашеаутоматизација резервацијаводичи.
Често постављана питања
Шта треба да садржи имејл са потврдом резервације?
Најмање: јасан предмет са датумом, личним поздравом, тачном услугом, датумом и временом (са временском зоном ако је релевантно), локацијом или везом за придруживање, чланом особља или домаћином и везом за одлагање или отказивање. Додавање ваших контакт података и политике отказивања уклања већину додатних питања.
Колико брзо треба послати потврду?
Одмах. Поента је да уверимо купца да је њихова резервација успела, тако да је аутоматска потврда која стиже у року од неколико секунди идеална. Чак и неколико минута кашњења може навести људе да поново резервишу или позову да провере.
Да ли треба да пошаљем потврду и подсетник?
Да — раде различите послове. Потврда уверава и бележи детаље приликом резервације; подсетник гурне купца мало пре тога да не заборави. Заједно су један од најефикаснијих начина да се смањи недолазак.
Шта су поља за спајање и да ли су ми потребна?
Поља за спајање су чувари места као што су МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР0 или МИЦАЛИПЛАЦЕХОЛДЕР1 које ваш систем резервација аутоматски замењује стварним детаљима сваког клијента — тако да можете да пошаљете свима персонализовану потврду без писања ниједног е-порука руком. Свака модерна платформа за резервацију их подржава.
Могу ли да користим ове шаблоне и за МИЦАЛИСМСВОРД?
Они краћи, да. Скратите на једну реченицу са услугом, датумом, временом и везом за промену распореда. Нека потврде МИЦАЛИСМСВОРД буду кратке и увек укључите једну јасну радњу.
Доња линија
Е-порука са потврдом резервације је мала ствар која чини много: уверава, поставља очекивања и одржава ваш календар пуним. Изаберите шаблон који одговара вашем послу, замените поља за спајање и никада више нећете послати нејасну или заборавну потврду.
Спремни да га аутоматизујете? Направите своју бесплатну страницу за резервацију МИЦАЛИБРАНДДОМАИН и почните да шаљете тренутне, персонализоване потврде већ данас.
