Шаблони
Приклади форм для бронювання: запитання, які варто поставити перед призначенням
Більшість форм бронювання запитують або занадто мало, або занадто багато. У цьому посібнику показано, які запитання варто поставити перед записом на прийом, із практичними прикладами для салонів, репетиторів, фотографів, клінік і підприємств сфери послуг.
Приклади нагадувань SMS: 25 текстових шаблонів, які скорочують неявку
Text reminders are the single most reliable way to get clients to show up — they're read fast and almost always opened. У цьому посібнику пояснюється, чому SMS працює, найкращі методи, які допоможуть зберегти ваші тексти ефективними, а також 25 шаблонів нагадувань, згрупованих за сценарієм, які можна завантажувати прямо у вашу систему бронювання.
Приклади політики скасування салону (12 шаблонів, які можна скопіювати)
Чітка політика скасування бронювання захищає ваш час, дохід і здоровий глузд. Цей посібник пояснює, що саме потрібно вказати в політиці скасування салону, як це сформулювати ласкаво, але твердо, і де це показати. Потім він надає вам 12 прикладів правил копіювання та вставлення, від поблажливих до суворих, а також версії щодо депозиту, пізнього прибуття та групового бронювання.
27 шаблонів електронних листів для підтвердження бронювання (копіювати, вставляти та налаштовувати)
Електронний лист із підтвердженням бронювання — це перше повідомлення, яке клієнт отримує після бронювання, і воно непомітно виконує велику роботу: заспокоює їх, встановлює очікування та зменшує кількість випадків неявки. Цей посібник пояснює, що робить підтвердження чудовим, а потім надає вам 27 готових до використання шаблонів для салонів, клінік, класів, заходів, ресторанів тощо.
Шаблони нагадувань про зустріч: 25+ для електронної пошти, SMS і дзвінків
Повна бібліотека шаблонів нагадувань про зустріч для електронних листів, SMS і телефонних дзвінків. Дізнайтеся, коли надсилати, яким каналом користуватися та як написати нагадування, яке дійсно буде прочитано — тоді візьміть понад 25 готових шаблонів у салонах, клініках, фітнес-центрах, репетиторствах тощо.