27 Bókunarstaðfestingarsniðmát fyrir tölvupóst (afrita, líma og sérsníða)

Um leið og einhver bókar hjá þér vill hann eitt: að vita að það virkaði í raun. Gottbókunarstaðfestingartölvupóstursvarar því samstundis - og heldur síðan áfram að vinna í bakgrunni og minnir viðskiptavininn á hvað hann hefur bókað, hvenær, hvar og hvernig á að ná í þig.

Vel gert, ferming vinnur þrjú störf í einu. Þaðtryggirviðskiptavinurinn rifa þeirra er læst inni, þaðsetur væntingarfyrir það sem gerist næst, og það hljóðlegadregur úr neitunmeð því að setja upplýsingarnar einhvers staðar sem þeir geta fundið þær. Gert illa - eða sleppt - það gerir fólk kvíða og mun líklegra til að gleyma.

Hér að neðan: hvers vegna staðfestingar skipta máli, líffærafræði frábærrar og 27 tilbúin sniðmát eftir notkunartilvikum. Afritaðu eitthvað af þeim, skiptu um upplýsingar þínar og þú ert búinn.

Staðfestingartölvupóstar eru aðeins einn hluti af flæðinu. Fyrir alla uppsetninguna, þar á meðal bókunarsíður, eyðublöð og áminningar, skoðaðu okkarheill bókunarleiðbeiningar á netinu.

Af hverju bókunarstaðfestingar skipta máli

Staðfesting er fyrsta sýn á þjónustuna þína eftir söluna og einn af mestu trúlofunarpóstum sem þú munt nokkurn tíma senda - fólk opnar þá vegna þess að það á von á þeim og þeim er annt um innihaldið. Notaðu þá athygli vel.

• Fullvissu.Viðskiptavinir hafa áhyggjur af því að bókun hafi ekki gengið í gegn. Tafarlaus staðfesting tekur af þeim efa áður en hann myndast.
• Færri engar sýningar.Það setur dagsetningu, tíma og "bæta við dagatal" valmöguleika fyrir framan viðskiptavininn, þannig að stefnumótið lifir í símanum hans, ekki bara minni hans.
• Skýrar væntingar.Hvar á að leggja, hvað á að taka með, hversu snemma á að koma, afbókunarreglur þínar - stilltu hana hér og settu fram mun færri spurningar síðar.
• Færri mistök.Með því að sýna upplýsingarnar til baka getur viðskiptavinurinn fundið ranga dagsetningu eða þjónustu strax, á meðan það er auðvelt að laga.

Líffærafræði frábærs staðfestingarpósts

Bestu staðfestingarnar eru stuttar, skannanlegar og ótvírætt umþettabókun. Lestu með helstu atriði, gerðu lykilaðgerðina augljósa og ekki grafa smáatriðin undir markaðssetningu.

Hver sem iðnaður þinn er, þá ætti hver staðfesting að ná yfir sömu kjarna innihaldsefna. Notaðu þetta sem gátlista fyrir sendingu.

Ein nóta í tón: hlý og mannleg slög formleg og vélræn. Notaðu fornafn viðskiptavinarins, nefndu starfsmanninn eða gestgjafann og skrifaðu hvernig þú myndir tala. Sniðmátin hér að neðan eru vísvitandi hnitmiðuð - ekki hika við að bæta við persónuleika.

Efnislínur sem opnast

Góð efnislína gerir viðskiptavinum kleift að skanna pósthólfið sitt síðar og finna bókunina á nokkrum sekúndum. Vinningsformúlan er einföld - staðfestu og tilgreindu síðan dagsetningu og tíma.

• Þú ert bókaður fyrir {date}, {time}— skýr og traustvekjandi.
• Staðfest: {service} á {date}— frábært þegar þjónustan er fyrirsögnin.
• Bókun þín hjá {business} er staðfest— einfalt og vörumerkjastýrt.
• Sjáumst {date} — bókun staðfest— hlýtt og vinalegt.
• Bókun #{reference} staðfest fyrir {date}— gagnlegt þegar þú vísar í bókunarnúmer.

Haltu efnislínum undir u.þ.b. 50 stöfum svo þær styttist ekki í farsímum og forðastu hástöfum eða óhóflegum upphrópunarmerkjum, sem geta kveikt í ruslpóstsíum.

Hvernig samrunareitirnir virka

Hvert sniðmát hér að neðan notarsameina reiti— staðgenglar í hrokknum axlaböndum sem bókunarkerfið þitt skiptir út fyrir raunveruleg gildi þegar tölvupósturinn sendir. Svo{first_name}verður "Sarah" og{time}verður „14:00“. Hér er allt settið sem notað er í þessari handbók.

Ef reitur á ekki við tiltekið sniðmát skaltu bara eyða því. Notkunartilvikin fjögur hér að neðan ná yfir nánast allar gerðir bókunar.

Sniðmát fyrir almenna tíma og þjónustutíma

Hinir hversdagslegu vinnuhestar - hentugur fyrir hvers kyns stefnumót, allt frá ráðgjöfum til iðngreina til kennslu.

1. Einfalda staðfestingin.Hæ {first_name}, bókun þín er staðfest. Þú ert bókaður fyrir {service} á {date} á {time} með {staff}. Staðsetning: {location}. Þarftu að gera breytingu? Hafðu umsjón með bókun þinni hér: {manage_link}. Sjáumst fljótlega — {business}.

2. Hlýjar móttökur.Hæ {first_name}, við getum ekki beðið eftir að sjá þig! {service} þinn er tilbúinn fyrir {date} á {time}. Við höfum frátekið þennan tíma bara fyrir þig. Ef eitthvað breytist geturðu breytt tímasetningu með einum smelli: {manage_link}. Allar spurningar, svaraðu bara þessum tölvupósti. — Liðið hjá {business}

3. Ítarleg staðfesting.Hæ {first_name}, takk fyrir að bóka hjá {business}. Hér eru upplýsingarnar þínar - Þjónusta: {service}. Dagsetning: {date}. Tími: {time}. Með: {staff}. Hvar: {location}. Vinsamlegast mætið 5 mínútum fyrr. Til að breyta tímasetningu eða hætta við skaltu nota {manage_link}.

4. Fyrsti viðskiptavinurinn.Hæ {first_name}, velkomin í {business} — við erum ánægð með að þú hafir bókað! Fyrsti {service} þinn er staðfestur fyrir {date} á {time}. Það er auðvelt að finna okkur á {location} og {staff} mun sjá um þig. Hafðu umsjón með bókun þinni hvenær sem er: {manage_link}.

5. Lágmarks einlína.Staðfest: {service}, {date} á {time} með {staff}. Stjórnaðu bókun þinni: {manage_link}. — {business}

Sniðmát fyrir hár- og snyrtistofu

Snyrtistofu- og heilsulindarviðskiptavinir elska persónulegan blæ. Nefndu stílistann eða meðferðaraðilann og nefndu allt sem þeir ættu að vita áður en þeir koma.

6. Skipun á stofu.Hæ {first_name}, þú ert bókaður á {business}! {service} þinn með {staff} er staðfestur fyrir {date} á {time}. Vinsamlegast láttu okkur vita af ofnæmi eða óskum þegar þú kemur. Ertu of sein eða þarf að endurbóka? Ýttu hér: {manage_link}. Get ekki beðið eftir að dekra við þig!

7. Hárlitur eða langur þjónusta.Hæ {first_name}, {service} þinn með {staff} er staðfestur fyrir {date} hjá {time}. Þar sem þetta er lengri tíma, vinsamlegast leyfðu þér allt að nokkrar klukkustundir og komdu með hreint, þurrt hár. Notaðu {manage_link} til að breyta tímasetningu. Sjáumst á {location} — {business}.

8. Rakarastofa.Hæ {first_name}, þú ert í stólnum á {date} á {time} fyrir {service} með {staff}. Inngöngur verða uppteknar, svo takk fyrir að bóka á undan. Þarftu að færa það? {manage_link}. Skál - {business}.

9. Spa & vellíðan.Hæ {first_name}, róleg stund þín er bókuð. {service} með {staff} á {date} á {time}. Vinsamlegast mætið 10 mínútum fyrr til að koma sér fyrir og skilið verðmæti eftir heima. Stjórnaðu bókun þinni: {manage_link}. Við hlökkum til að taka á móti þér í {business}.

Sniðmát fyrir læknis-, tannlækna- og heilsugæslustöðvar

Klínískar staðfestingar ættu að vera skýrar, rólegar og innihalda allar undirbúningsleiðbeiningar. Haltu þeim faglegum og traustvekjandi.

10. Læknistími.Kæri {first_name}, þetta staðfestir pantaðan tíma hjá {business} á {date} á {time} með {staff}. Staðsetning: {location}. Vinsamlega komdu með öll viðeigandi skjöl og komdu 10 mínútum fyrir tímann. Til að breyta tímasetningu skaltu hafa samband við okkur í gegnum {manage_link}.

11. Tannlæknatími.Hæ {first_name}, {service} þinn með {staff} er staðfestur fyrir {date} hjá {time} hjá {business}. Vinsamlegast láttu okkur vita fyrirfram um allar breytingar á sjúkrasögu þinni. Þarftu að endurraða? Notaðu {manage_link}. Við sjáumst fljótlega.

12. Fundur með undirbúningsleiðbeiningum.Kæri {first_name}, {service} þinn er bókaður fyrir {date} á {time} með {staff}. Mikilvægt: vinsamlegast fylgdu undirbúningsleiðbeiningunum sem sendar eru sérstaklega. Ef þú hefur spurningar fyrir heimsókn þína skaltu svara þessum tölvupósti. Enduráætlun hér ef þörf krefur: {manage_link}. — {business}

13. Meðferð eða ráðgjafarfundur.Hæ {first_name}, lotan þín með {staff} er staðfest fyrir {date} á {time}. Þetta er trúnaðarmál, laust við dóma. Ef þú þarft að hætta við, vinsamlegast gefðu 24 klukkustunda fyrirvara í gegnum {manage_link}. Farðu varlega — {business}.

Sniðmát fyrir námskeið og hóptíma

Fyrir hópbókanir, staðfestu staðinn, upplýsingar um bekkinn og hvað á að taka með. Áminning um reglur þínar um að mæta ekki, hjálpar þegar pláss eru takmarkaður.

14. Líkamsræktar- eða jógatímar.Hæ {first_name}, sæti þitt í {service} á {date} á {time} er staðfest! Komdu með vatn og farðu í þægilegum fötum. Bekkurinn er á {location} með {staff}. Geturðu ekki gert það? Losaðu um pláss fyrir einhvern annan hér: {manage_link}. Sjáumst á mottunni — {business}.

15. Námskeið eða margra vikna námskeið.Hæ {first_name}, þú ert skráður í {service}! Fyrsta lotan þín er {date} á {time} með {staff}, á {location}. Við sendum upplýsingar fyrir hverja viku þegar við förum. Til að hafa umsjón með skráningu þinni skaltu nota {manage_link}. Velkomin um borð - {business}.

16. Takmarkaður pláss flokkur.Hæ {first_name}, frábærar fréttir - sæti þitt í {service} á {date} á {time} er tryggt. Takmarkað pláss eru svo ef þú getur ekki mætt vinsamlegast afpantaðu tímanlega í gegnum {manage_link} til að bjóða einhverjum á biðlistanum þinn pláss. Takk — {business}.

17. Barna- eða fjölskyldutími.Hæ {first_name}, staðsetning barnsins þíns í {service} er staðfest fyrir {date} á {time} með {staff}. Vinsamlegast komdu nokkrum mínútum fyrr til að skrá þig inn á {location}. Þarftu að breyta bókuninni? {manage_link}. Sjáumst þar — {business}.

Sniðmát fyrir viðburði og vinnustofu

Fyrir atburði með miða, staðfestu bókunina, endurtaktu helstu atriði og segðu fólki hvað það á að gera á daginn.

18. Staðfesting vinnustofu.Hæ {first_name}, þú ert skráður fyrir {service} á {date} á {time}! Það fer fram á {location}, hýst af {staff}. Allt efni er til staðar - komdu bara með sjálfan þig og minnisbók. Stjórnaðu skráningu þinni: {manage_link}. Hlakka til - {business}.

19. Miðasala.Hæ {first_name}, bókun þín fyrir {service} er staðfest. Dagsetning: {date}. Tími: {time}. Staður: {location}. Vinsamlegast hafið þessa staðfestingu tilbúna við komu. Til að skoða eða breyta bókun þinni skaltu nota {manage_link}. Sjáumst þar — {business}.

20. Málstofa eða ráðstefna.Kæri {first_name}, takk fyrir að skrá þig í {service} á {date}. Dyrnar opna á {time} á {location}. Full dagskrá fylgir þegar nær dregur dagsetningu. Þarftu að uppfæra upplýsingarnar þínar? {manage_link}. Við hlökkum til að taka á móti þér — {business}.

21. Ókeypis samfélagsviðburður.Hæ {first_name}, þú ert á listanum fyrir {service} á {date} á {time}! Það er ókeypis, en bókun hjálpar okkur að skipuleggja fjölda — takk fyrir. Geturðu ekki gert það? Vinsamlegast láttu okkur vita í gegnum {manage_link} svo við getum boðið einhverjum öðrum staðinn þinn. — {business}

Sniðmát fyrir bókanir á veitingastöðum og borðum

Borðapantanir eru stuttar og tímaviðkvæmar. Staðfestu flokksstærð og tíma og gerðu það auðvelt að hætta við ef áætlanir breytast.

22. Borðapantanir.Hæ {first_name}, borðið þitt á {business} er bókað fyrir {date} á {time}. Við erum með þig í veisluna þína - sjáumst þá! Ef áætlanir þínar breytast, vinsamlegast láttu okkur vita í gegnum {manage_link} svo við getum boðið öðrum gestum borðið. Góðan mat!

23. Bókun á sérstökum tilefni.Hæ {first_name}, hátíðarborðið þitt er staðfest fyrir {date} á {time}. Láttu okkur vita ef það er eitthvað sérstakt sem við getum skipulagt - við viljum gjarnan gera það eftirminnilegt. Hafðu umsjón með pöntuninni þinni: {manage_link}. Sjáumst fljótlega á {business}.

Bókunarsniðmát sem krafist er innborgunar

Þegar bókun þarf að tryggja greiðslu ætti staðfestingin að gera greiðslustöðuna kristaltæra.

24. Innborgun móttekin.Hæ {first_name}, takk fyrir — innborgun þín hefur verið móttekin og {service} á {date} á {time} með {staff} er nú tryggt. Eftirstöðvar eru á gjalddaga þann dag. Til að endurskipuleggja tíma skaltu nota {manage_link} (vinsamlega athugaðu innborgunarstefnu okkar). Sjáumst fljótlega — {business}.

25. Greiðsla í bið.Hæ {first_name}, við höfum frátekið {service} fyrir {date} hjá {time}, en það er ekki staðfest fyrr en innborgun þín hefur verið greidd. Vinsamlegast ljúktu við greiðslu hér innan 24 klukkustunda til að tryggja þér spilakassa: {manage_link}. Einhver vandræði, bara svara. — {business}

Sniðmát fyrir endurskipulagningu og netfunda

Að lokum tvö sniðmát fyrir augnablikin eftir breytingu og fyrir sýndarbókanir þar sem „staðsetning“ er tengill.

26. Dagskrá staðfest.Hæ {first_name}, bókunin þín hefur verið færð — allt raðað! {service} þinn með {staff} er nú á {date} á {time}. Allt annað helst óbreytt. Þarftu að breyta því aftur? {manage_link}. Takk fyrir að láta okkur vita — {business}.

27. Net- eða myndbandsfundur.Hæ {first_name}, {service} þinn með {staff} er staðfestur fyrir {date} hjá {time}. Skráðu þig með því að nota þennan hlekk á upphafstíma: {location}. Við mælum með að prófa myndavélina og hljóðnemann nokkrum mínútum fyrr. Þarftu að breyta tímasetningu? {manage_link}. Sjáumst á netinu — {business}.

Að setja það á sjálfstýringu

Það er auðvelt að skrifa hina fullkomnu staðfestingu einu sinni. Með því að senda persónulega sendingu samstundis, í hvert einasta skipti, er það þar sem bókunarkerfi vinnur sinn sess. Meðmicali.onlineþú færðtafarlaus, sjálfvirk staðfestingarpóstur— og SMS — um leið og einhver bókar, ásamt sameiningarreitum, „bæta við dagatal“ valmöguleika og einn-smella tengil til að endurskipuleggja eða hætta við.

Búðu til bókunarsíðuna þína ókeypis, án kreditkorta, og paraðu þessar staðfestingar við sjálfvirkar áminningar til að halda niðri brottför. Fyrir frekari orðalag, flettu okkarsniðmát bókasafneða okkarbókunar sjálfvirknileiðsögumenn.

Algengar spurningar

Hvað ætti bókunarstaðfestingarpóstur að innihalda?

Að minnsta kosti: skýr efnislína með dagsetningu, persónulega kveðju, nákvæma þjónustu, dagsetningu og tíma (með tímabelti ef við á), staðsetningu eða tengil fyrir tengingu, starfsmann eða gestgjafa og hlekkur til að breyta tímasetningu eða hætta við. Með því að bæta við tengiliðaupplýsingum þínum og afbókunarreglum koma flestar eftirfylgnispurningar af stað.

Hversu hratt ætti að senda staðfestingu?

Samstundis. Aðalatriðið er að fullvissa viðskiptavininn um að bókunin þeirra virkaði, svo sjálfvirk staðfesting sem berst innan nokkurra sekúndna er tilvalin. Jafnvel nokkurra mínútna seinkun getur hvatt fólk til að endurbóka eða hringja til að athuga.

Ætti ég að senda staðfestingu og áminningu?

Já - þeir vinna mismunandi störf. Staðfestingin fullvissar og skráir upplýsingarnar við bókun; áminningin ýtir við viðskiptavininum skömmu áður svo hann gleymi því ekki. Saman eru þau ein áhrifaríkasta leiðin til að draga úr forföllum.

Hvað eru sameiningarreitir og þarf ég þá?

Sameinareitir eru staðgenglar eins og {first_name} eða {time} sem bókunarkerfið þitt skiptir sjálfkrafa út fyrir raunverulegar upplýsingar hvers viðskiptavinar — svo þú getur sent öllum persónulega staðfestingu án þess að skrifa einn tölvupóst í höndunum. Sérhver nútíma bókunarvettvangur styður þá.

Get ég notað þessi sniðmát fyrir MICALISMWORD líka?

Þeir styttri, já. Klipptu niður í eina setningu með þjónustunni, dagsetningu, tíma og hlekk til að breyta tímasetningu. Haltu MICALISMWORD staðfestingum stuttum og láttu alltaf eina skýra aðgerð fylgja með.

Niðurstaðan

Bókunarstaðfestingartölvupóstur er lítill hlutur sem gerir mikið: hann róar, setur væntingar og heldur dagatalinu þínu fullt. Veldu sniðmátið sem hentar fyrirtækinu þínu, skiptu um samrunareitina þína og þú munt aldrei aftur senda óljósa eða gleymanlega staðfestingu.

Tilbúinn til að gera það sjálfvirkt? Búðu til ókeypis micali.online bókunarsíðuna þína og byrjaðu að senda tafarlausar, persónulegar staðfestingar í dag.