Seminaro užsakymo puslapyje reikia daugiau nei rinkti vardą ir el. pašto adresą. Ji turi padėti kam nors apsispręsti, rezervuoti reikiamą vietų skaičių, suprasti, kas vyksta toliau, ir iš tikrųjų pasirodyti tą dieną.
Klaida, kurią daro daugelis mažų įmonių, yra dirbtuvės traktavimas kaip įprastas susitikimas. Taip nėra. Seminaras turi pajėgumų, pasiruošimo, grupės laiko ir dažnai didesnį priminimų poreikį.
Ši seminaro sąranka yra viena iš platesnės užsakymo darbo eigos versijų. Visą smulkaus verslo kontrolinį sąrašą rasite mūsųpilnas internetinio užsakymo nustatymo vadovas.
Pradėkite nuo pažado
Prieš datos rinkėją aiškiai nurodykite pasiūlymą. Lankytojas per kelias sekundes turi suprasti tris dalykus:
- apie ką seminaras,
- kam jis skirtas,
- su kuo jie paliks.
Pavyzdžiui, „Gelinio manikiūro pradedantiesiems dirbtuvės“ yra aiškesnės nei „Nagų dirbtuvės“. „Išmok fotografuoti geresnes gaminių nuotraukas telefonu“ yra aiškiau nei „Fotografijos klasė“.
Iš anksto parodykite praktines detales
Neslėpkite pagrindinių detalių ilgoje pastraipoje. Padėkite juos šalia užsakymo veiksmo:
- data ir pradžios laikas,
- trukmė,
- vietos arba internetinės prieigos informacija,
- laisvos vietos,
- kaina arba nemokamas įėjimas,
- kas įtraukta,
- ką dalyvis turėtų atsinešti.
Sąmoningai naudokite pajėgumus
Pajėgumai nėra tik techninė riba. Tai formuoja patirtį. Praktinei klasei gali prireikti mažiau vietų nei paskaitos tipo renginyje. Jei dirbtuvėms reikia individualaus atsiliepimo, palikite mažesnį skaičių ir pasakykite tai puslapyje.
Jei klasė dažnai išparduodama, naudokite laukiančiųjų sąrašą, o ne tiesiog rodydami „visiškai užsakyta“. Laukiančiųjų sąrašas suteikia susidomėjusiems žmonėms kitą žingsnį ir padeda vėliau užpildyti atšauktas vietas.
Padarykite patvirtinimo el. laišką naudingą
Geras seminaro patvirtinimas turėtų atsakyti į klausimus, kuriuos žmonės užduoda dieną prieš:
- "Kur man eiti?"
- "Kada turėčiau atvykti?"
- "Ar man reikia ką nors atsinešti?"
- "Ar galiu atšaukti arba perkelti savo vietą?"
- „Su kuo kreiptis, jei kažkas pasikeičia?
Jei norite formuluoti idėjų, pritaikykite vieną iš mūsųužsakymo patvirtinimo el. pašto šablonai.
Siųsti du priminimus
Daugeliui seminarų pakanka dviejų priminimų: vieno prieš 24 valandas ir vieno trumpo priminimo dieną. Pirmajame gali būti naudingos informacijos. Antrasis turėtų būti trumpas: laikas, vieta ir nuoroda, jei reikia.
Naudokite atšauktų vietų laukiančiųjų sąrašą
Jei kas nors atšaukia, greitai pasiūlykite vietą kitam tinkamam asmeniui. Prieš pereinant pas kitą asmenį, nurodykite jiems aiškų terminą, pvz., vieną ar dvi valandas. Taip procesas bus teisingas ir išvengiama lėtų pirmyn ir atgal pranešimų.
Jei norite išsamesnės sąrankos, skaitykitekaip naudoti laukiančiųjų sąrašą atšauktiems susitikimams užpildyti.
Paprastas seminaro užsakymo kontrolinis sąrašas
- Vienas aiškus seminaro pavadinimas
- Trumpas rezultato aprašymas
- Data, laikas ir trukmė
- Sėdimų vietų limitas
- Kaina ir kas įskaičiuota
- Vietos arba internetinės prieigos instrukcijos
- Atšaukimo taisyklės
- Patvirtinimo el
- 24 valandų priminimas
- Visų sesijų laukimo sąrašas
Apatinė eilutė
Geras dirbtuvių rezervavimo puslapis pašalina netikrumą. Kuo aiškesnis puslapis, tuo vėliau mažiau administruojate ir tuo didesnė tikimybė, kad rezervuotos vietos taps tikrais dalyviais.
