Водити мали бизнис значи носити много шешира. Ви сте власник, корисничка подршка, рачуновођа и често особа која пружа услугу. Последња ствар која вам треба је да проводите сате одговарајући на телефонске позиве само да бисте резервисали састанке.
Модеран систем за резервацију омогућава клијентима да заказују састанке онлајн 24 сата дневно, 7 дана у недељи, смањујући ручни рад и чинећи да ваше пословање изгледа професионалније.
У овом водичу ћемо упоредити најбољи софтвер за резервације за мала предузећа и помоћи вам да одаберете право решење.
Пре него што упоредите платформе, мапирајте ток посла који желите да клијенти прате. Нашекомплетан водич за подешавање онлајн резервациједаје вам практичну контролну листу за услуге, доступност, формуларе за резервације и подсетнике.
Зашто је сваком малом предузећу потребна онлајн резервација
Купци све више очекују да резервишу термине онлајн кад год им то одговара.
- Прихватајте резервације 24/7
- Смањите телефонске позиве
- Избегавајте дупле резервације
- Пошаљите аутоматске потврде
- Смањите недоласка помоћу подсетника
- Уштедите сате сваке недеље
Коме је потребан софтвер за резервације?
Онлине резервација више није само за салоне.
- Фризерски салони
- Бербери
- Терапеути за масажу
- Лекари
- Зубари
- Туторс
- Наставници музике
- консултанти
- Пхотограпхерс
- Фитнес тренери
- Јога студији
- Фризери за кућне љубимце
- Ауто сервиси
Које карактеристике треба да тражите?
Страница за онлине резервацију
Ваши клијенти би требало да буду у могућности да резервишу састанке без позива.
Управљање календаром
Систем би требало да спречи дупле резервације и јасно прикаже ваш распоред.
Аутоматске потврде
Купци би требало да одмах добију потврду након резервације.
Подсетници за заказивање
Аутоматски подсетници помажу у смањењу пропуштених састанака.
Мобиле Фриендли
Више од половине резервација данас се врши на мобилним уређајима.
Еаси Сетуп
Не би требало да вам треба ИТ стручњак да бисте почели да прихватате резервације.
Поређење
| софтвер | Најбоље за | Бесплатни план | Страница за онлине резервацију |
|---|---|---|---|
| МИЦАЛИБРАНДНАМЕ | Мала предузећа | Да | Да |
| Цалендли | Састанци | Ограничено | Да |
| Ресервио | Услужна предузећа | Ограничено | Да |
| Сетморе | Састанци | Ограничено | Да |
| СимплиБоок | Клинике и салони | Ограничено | Да |
Како одабрати прави систем резервације
Пре него што изаберете софтвер, запитајте се:
- Колико термина очекујете сваког месеца?
- Да ли ћете имати више чланова особља?
- Да ли купци треба да бирају различите услуге?
- Организујете ли догађаје или само заказујете састанке?
- Да ли ће вам требати онлајн плаћања?
- Да ли су вам потребни подсетници МИЦАЛИСМСВОРД?
Наша препорука
Ако тек започињете свој посао, избегавајте плаћање месечних накнада пре него што имате клијенте.
Систем резервација треба да помогне вашем пословању да расте, а не да повећава ваше трошкове од првог дана.
Почните са софтвером који омогућава онлајн резервације, е-поруке са потврдом и професионалну страницу за резервацију без потребе за претплатом.
Често постављана питања
Да ли мало предузеће може да користи бесплатан софтвер за резервације?
Да. Многи системи за резервације нуде бесплатне планове, иако се њихова ограничења значајно разликују.
Да ли је онлајн резервација боља од заказивања термина телефоном?
За већину предузећа, да. Купци могу резервисати било када, чак и ван радног времена.
Да ли ми треба веб страница?
Не. Већина система за резервацију обезбеђује наменску страницу за резервацију коју можете да делите са клијентима.
Могу ли клијенти отказати састанке?
Већина савремених система за резервацију омогућава клијентима да откажу или поново закажу састанке у складу са вашим пословним правилима.
Закључак
Одабир правог софтвера за резервације један је од најлакших начина да уштедите вријеме и побољшате корисничко искуство.
Без обзира да ли сте слободњак, власник салона или консултант, систем за резервацију на мрежи помаже вам да останете организовани, а клијентима пружа једноставан начин да резервишу ваше услуге.
