Управљање клијентима
Zašto klijent ne završi rezervaciju — i šta smo povodom toga uradili u micali.online
Svaki dodatni korak u rezervaciji košta klijenata. Najskuplji je bio onaj koji smo stavili u sredinu: kod za potvrdu iz imejla. Ukinuli smo ga — i uz to dodali stranicu na kojoj konačno vidite i rezervacije koje klijent nije završio, a možete ih završiti umesto njega.
Vidite ko gleda vašu stranicu za rezervacije — Statistika u micali.online
Svaki sistem za rezervacije kaže vam ko je rezervisao. Statistika u micali.online kaže vam ko je zamalo rezervisao — koje vaše događaje, usluge i pretplatničke planove ljudi gledaju, odakle su stigli i, kada ih već poznajete, tačno ko su.
Како да користите листу чекања а да не узнемиравате своје клијенте
Практични водич за листе чекања: када их користити, како понудити отказане термине, коју поруку послати и како одржати процес поштеним за клијенте.
Како смањити недолазак уз подсетнике, депозите и боље резервације МИЦАЛИУКСВОРД
Непојављивање тихо црпи време, новац и морал из послова заснованих на састанцима. Добре вести: неколико једноставних, доказаних промена може их драматично смањити. Овај водич објашњава како да смањите недолазак, уз практичне тактике које можете поставити ове недеље.
Колико заиста коштају пропуштени састанци? (Потпуна анализа)
Један пропуштени састанак изгледа као мали губитак, али стварна цена је много дубља од празног места. Овај водич разлаже и директне и скривене трошкове недоласка, даје вам једноставну формулу за израчунавање сопственог годишњег броја и показује како се чак и мало смањење исплати.
Шаблони подсетника за заказивање: 25+ за е-пошту, МИЦАЛИСМСВОРД и позиве
Комплетна, копирај-пејст библиотека шаблона подсетника за састанке за е-пошту, МИЦАЛИСМСВОРД и телефонске позиве. Научите када да пошаљете, који канал да користите и како да напишете подсетник који се заиста чита — затим узмите 25+ готових шаблона у салонима, клиникама, фитнесу, подучавању и још много тога.